TIM verhängte eine Geldstrafe von 4 Mio. BRL wegen missbräuchlicher Telefonwerbung

TIM (Telecom Italia Mobile) ist einer der größten Telekommunikation das Mobiltelefondienste, mobiles und festes Internet, Kabelfernsehen und Geschäftslösungen anbietet. Allerdings verhängte Procon-RJ gegen die Telefongesellschaft eine Geldstrafe von 4.511.783,11 BRL wegen missbräuchlicher aktiver Telefonwerbung. Im gesamten Artikel ist es möglich, die Beweggründe für die Geldbuße im Detail zu verstehen. Kasse.

Verstehen Sie die Beschwerde

TIM wurde 1995 gegründet, ist auf dem gesamten italienischen Territorium vertreten und gilt als eines der wichtigsten Unternehmen der Informationstechnologie in Europa. Neben Italien ist TIM auch in anderen lateinamerikanischen Ländern tätig, darunter Brasilien.

Allerdings reichte seine Bilanz nicht aus, um einer Millionärsstrafe zu entgehen, da seine Leistung gesetzeswidrig war und durch missbräuchliches Telemarketing verursacht wurde. Laut Procon hat das Unternehmen den Verbraucherschutzkodex und das Landesgesetz Nr. 4.896/06 nicht eingehalten.

Dies geschieht, wenn das Unternehmen Werbung macht

Telemarketing außerhalb der zulässigen Zeiten aktiv, auch nachdem der Kunde seine Telefonnummer in die Datenschutzliste eingetragen hat.

Sanktion gegen TIM

Procon erließ im Juli 2022 ein Sanktionsgesetz gegen das Unternehmen. Es wurde beschlossen, auf Angebote von Produkten und Dienstleistungen durch aktives Telemarketing für Verbraucher, die sich an die Registrierung halten, zu verzichten Privatsphäre, an den Tagen und Zeiten, die durch das Landesgesetz Nr. 4.896/06 verboten sind, oder wer die Sperrung dieser Anrufe durch die Website beantragt hat naomeperturbe.com.br.

Bisher hat das Unternehmen die behaupteten Verstöße nicht gerügt und ist den Auflagen der Vorsichtsmaßnahme noch nicht nachgekommen. Aus diesem Grund reichte Procon-RJ eine Klage beim Gerichtshof des Bundesstaates Rio de Janeiro ein, um die missbräuchliche Praxis zu verbieten.