Es gibt nichts Schlimmeres, als eine Bestellung aufzugeben und festzustellen, dass das Essen nicht so gut ist wie die Präsentation. Im Grunde ist das auch diesem Einwohner von Roraima passiert, der seine Erfahrungen mit einem örtlichen Restaurant geteilt hat. In diesem Fall berichtete er, dass das Gericht trotz der Zahlung eines größeren Betrags kleiner geworden sei.
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verbreitet, nicht Twitter und andere soziale Netzwerke haben in den letzten Tagen eine Veröffentlichung veröffentlicht, in der angeblicher Verbrauchermissbrauch angeprangert wird. Auf einem Foto zeigt der Bewohner von Roraima Leonardo einen Behälter mit Sack, der auf einer Waage 500 Gramm wiegen soll. Allerdings zeigte die Waagenanzeige an, dass das Gericht nur 335 Gramm wog.
In diesem Fall machte der Verbraucher die Veröffentlichung gerade, um das Restaurant in Frage zu stellen, da er für die 500 Gramm bezahlt hatte. Die Veröffentlichung verbreitete sich schnell im Internet und diente als eine Art Generalbeschwerde, da die meisten Menschen nicht bemerken, wie viel Essen sie genau bestellen. Daher kann es sein, dass sich mehr Menschen irren.
In den sozialen Netzwerken äußerte Leonardo sogar, dass ihm die Speisen im Restaurant wirklich geschmeckt hätten und dass er von der Veranstaltung enttäuscht sei. Nachdem er die fehlende Menge überprüft hatte, kontaktierte er das Restaurant, um den Vorfall zu melden. Darüber hinaus sagte er, dass er beschlossen habe, eine Beschwerde bei Procon einzureichen.
Laut Mariana Ramos, der Inhaberin des Ohana Poke-Etablissements, handelte es sich lediglich um einen Informationskonflikt. In diesem Fall wählte der Kunde Leonardo nur drei von insgesamt fünf Zutaten aus, um das Gericht zu komponieren. Somit fehlte die Zeit, den gesamten Teller zu füllen.
Tatsächlich sei es nicht möglich, die Menge der anderen Optionen zu verdoppeln, berichtet Ramos, da der Kunde auf Wunsch die gleiche Zutat zweimal kennzeichnen müsse. Sie gehe jedenfalls davon aus, dass die Möglichkeit bestehe, dass das Restaurant einen Fehler begangen habe, dies aber nicht oft vorkäme. Abschließend betonte er, dass die Mitarbeiter die Servicequalität schätzen.
