Die National Supplementary Health Agency (ANS) hat eine wichtige Maßnahme dafür angekündigt Verbraucher von Gesundheitsplänen.
Diese Maßnahme ist Teil des Service Guarantee Monitoring, einer Initiative, die darauf abzielt, die Leistung des Sektors regelmäßig zu überwachen und den Verbraucherschutz zu gewährleisten.
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In diesem speziellen Zyklus beschloss die Agentur, den Verkauf von 38 auszusetzen Krankenversicherung, im Besitz von 10 Betreibern, aufgrund der im 2. Quartal registrierten Beschwerden.
Am vergangenen Donnerstag (28) veröffentlichte ANS daher die Liste der Krankenversicherungen, deren Verkauf aufgrund von Beschwerden im Zusammenhang mit der Krankenversicherung vorübergehend ausgesetzt wird.
Die Überwachung ist ein wichtiger Prozess, um sicherzustellen, dass Begünstigte von Krankenversicherungen auf effiziente und angemessene Weise Zugang zu den vertraglich vereinbarten Leistungen haben.
Dieser Prozess wird vierteljährlich durchgeführt und basiert auf zwei Hauptinformationsquellen: bei der ANS registrierten Beschwerden und der Anzahl der Leistungsempfänger der Krankenversicherung.
Zu den berücksichtigten Beschwerden zählen Fälle der Nichteinhaltung maximaler Fristen für Konsultationen, Untersuchungen und Operationen sowie die Verweigerung der Unterstützungsleistungen durch Betreiber.
Ab dem 3. Oktober gilt das Verbot daher auch für Krankenkassen. Die Maßnahme wird sich direkt auf den Verkauf von 38 Krankenversicherungen von 10 Betreibern auswirken und insgesamt 394.313 Leistungsempfänger betreffen.
Nach dem Verbot können Pläne nur dann wieder für Neukunden angeboten werden, wenn die Betreiber Verbesserungen ihrer Ergebnisse bei der ANS-Überwachung nachweisen.
Alexandre Fioranelli, Direktor für Standards und Produktqualifizierung bei ANS, betonte, dass die Maßnahme darauf abzielt, die Begünstigten zu schützen und die Betreiber zu ermutigen, die Qualität ihrer Dienste zu verbessern.
Die vollständige Liste mit allen ausgesetzten Krankenversicherungen können Sie direkt über abrufenANS-Website.
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