Πώς να ζητήσετε ένα 2ο αντίγραφο του COPASA;

Γνωστός με το Εταιρεία Υγιεινής Μηνάς Γεράις, Ο COPASA δημιουργήθηκε το 1936 και εργάζεται στους τομείς ύδρευσης και επεξεργασίας λυμάτων.

Ορίζεται ως εταιρεία μικτής οικονομίας της Βραζιλίας, δηλαδή το Δημόσιο και οι ιδιωτικοί εταίροι συμμετέχουν στην ανάπτυξη και είσπραξη κερδών.

Αυτή τη στιγμή είναι υπεύθυνη για όλες σχεδόν τις υπηρεσίες που σχετίζονται με την επεξεργασία υδάτων και λυμάτων, καθώς είναι ο κύριος προμηθευτής σε 615 από τους 848 δήμους της Πολιτείας Minas Gerais.

Εάν καταλήξατε να χάσετε το πρώτο αντίγραφο του λογαριασμού σας ή δεν το λάβατε στο σπίτι, ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές μας πώς να υποβάλετε αίτηση για το 2ο αντίγραφο του COPASA.

Πώς να υποβάλετε αίτηση για το 2ο αντίγραφο του COPASA;

Για να αποφευχθεί η διακοπή ή η διακοπή των βασικών υπηρεσιών υγιεινής και παροχής νερού, είναι απαραίτητο να είστε ενημερωμένοι με τις πληρωμές των λογαριασμών νερού.

Εάν χρειάζεστε ένα δεύτερο αντίγραφο του λογαριασμού σας, η εταιρεία προσφέρει στους πελάτες τις ακόλουθες επιλογές υπηρεσιών:

• υποκατάστημα COPASA

 Η πρώτη πρόταση σε περίπτωση αιτήματος 2ου λογαριασμού είναι να μεταβείτε σε ένα φυσικό υποκατάστημα COPASA με έγγραφα όπως το CPF του κατόχου του λογαριασμού ή τον αριθμό εγγραφής για το θέμα.

• Ιστοσελίδα COPASA

Για όσους δεν έχουν χρόνο να πάνε σε φυσικό πρακτορείο, υπάρχει η δυνατότητα δημιουργίας του 2ο αντίγραφο διαδικτυακά μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας.

Απλώς κάντε κλικ εδώ Σύνδεσμοςότι θα ανακατευθυνθείτε αυτόματα στη σελίδα εικονικής εταιρείας, στην καρτέλα "Δεύτερος λογαριασμός".

Μέσω δεδομένων όπως "User Identifier", CPF ή CNPJ είναι δυνατή η έκδοση του εγγράφου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον απαιτούμενο κωδικό ασφαλείας και κάντε κλικ στο «Επιβεβαίωση».

• Τηλεφωνικό κέντρο COPASA

ΕΝΑΌσοι δεν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα κανάλια κλήσεων της εταιρείας όταν ζητούν 2ο αντίγραφο του λογαριασμού.

Είναι απαραίτητο μόνο να καλέσετε τους αριθμούς 115 ή 0800-030-0115 και να μιλήσετε με έναν συνοδό για να ζητήσετε τους αριθμούς γραμμωτού κωδικού για την πληρωμή.

Επιπλέον, αυτή είναι μια προτεινόμενη επιλογή για όσους δεν αισθάνονται άνετα να ενημερώνουν δεδομένα εγγραφής, όπως το CPF, μέσω του διαδικτύου.

• εφαρμογή COPASA

Με την εγκατάσταση της εφαρμογής COPASA, ο χρήστης πρέπει να επιλέξει το 2ο αντίγραφο της επιλογής λογαριασμού για την έκδοση του παραστατικού. Εκτός από αυτή τη λειτουργία, είναι δυνατό μέσω της εφαρμογής να αναφέρετε διαρροές, έλλειψη νερού, να ελέγξετε το ιστορικό κατανάλωσης και να ενημερώσετε την εγγραφή.

Δείτε επίσης:

• Πώς να ζητήσετε ένα 2ο αντίγραφο του λογαριασμού Oi;
• Πώς να ζητήσετε ένα 2ο αντίγραφο του CEMIG;