E-kaubanduse hiiglane, Amazon, on Ameerika Ühendriikide Föderaalse Kaubanduskomisjoni (FTC) andmetel plahvatusliku poleemika keskmes.
Esile on kerkinud süüdistused, milles väidetakse, et ettevõte kasutas salajast algoritmi, mille nimi on "Nessie projekt“, et tõsta konkurentide toodete hindu, mille tulemuseks on üüratu kasum hinnanguliselt enam kui 1 miljard USA dollarit.
näe rohkem
Mida tähendab WhatsAppis kuulsaks saanud kood 6929…
HOIATUS: Harvardi ja Stanfordi ekspert juhib tähelepanu kasutamise OHTUdele…
FTC monopoli hagi redigeeritud osade kohaselt kasutas projekt Nessie väidetavalt kaubanduses, et hinnata, mil määral ta võiks oma hindu tõsta, samas kui konkurendid olid sunnitud sellist hinnatõusu järgima.
See oleks omakorda pannud konkurendid hindu tõstma, kahjustades nii neid kui ka nende kliente. tarbijad.
(Pilt: Shutterstock / Reproduktsioon)
Nüüdseks deaktiveeritud algoritm töötas näiliselt geniaalsel viisil. Kui konkurendid ei tõstnud oma hindu Amazoni tasemele, taastas algoritm automaatselt kauba väärtuse algsele summale.
Protsessi tulemusena tekkis nõiaring, mis sundis rivaale tehnoloogiahiiglasega konkureerimiseks hindu tõstma. e-kaubandus.
Veel üks hägune strateegia näitas, et endised töötajad kirjeldasid "reklaamispiraalina". Amazon sobitas soodusmüükide ajal hindu selliste konkurentidega nagu Target.com.
Kui Target oma reklaamikampaania lõpetas, jätkasid Amazon ja teised konkurendid alandatud hindade pakkumist, luues karm konkurents madalamate väärtuste ümber, mis lõpuks kahjustas ettevõtete kasumlikkust kaasatud.
"FTC väited iseloomustavad seda tööriista tõsiselt valesti," ütles Amazoni pressiesindaja.
„Projekti Nessie eesmärk oli lihtne: püüda peatada meie hindade sobitamine tulemuseks on ebatavalised tulemused, kus hinnad langevad nii madalaks, et need jäävad alles jätkusuutmatu.
Projekt kestis mõnede toodete alamhulga puhul paar aastat, kuid see ei töötanud plaanipäraselt, nii et jätsime selle mitu aastat tagasi kõrvale,“ kinnitab ettevõtte pressiesindaja.
Kuid "Project Nessie" on vaid üks näidetest, mida FTC kaebuses mainiti, milles väidetakse, et Amazoni monopoolne võim on avaldanud ulatuslikku mõju jaemüügi tarbijahindadele.
Juriidilise võitluse arenedes on Amazon nüüd avalikkuse tähelepanu all ja tarbijad mõtlevad, kas salajane algoritm on mõjutanud nende veebikulutusi.
See ilmutus toob fookusesse range reguleerimise ja järelevalve kasvava tähtsuse Suured tehnoloogiaettevõtted, kui nad kujundavad turgu ja mõjutavad ostuharjumusi ulatuslikult globaalne.
Selle FTC kohtuasja tulemus tõotab olla üks olulisemaid ja oodatumaid juhtumeid USA ärimaastikul. USA aastatel.
