Kaksi lentomatkustajaa Kanada Heidät saatettiin ulos koneesta sen jälkeen, kun he kieltäytyivät istumasta istuimelle, joka oli oksennettu edellisellä lennolla, todistajan sosiaalisessa mediassa julkaiseman viestin mukaan.
Susan Benson jakoi Facebookissa 29. elokuuta tapauksen, jonka hän näki lennon aikana Las Vegasista Montrealiin. Benson mainitsi, että hän huomasi koneeseen nouseessaan epämiellyttävän hajun ja huomasi pian syyn siihen.
Katso lisää
SP: n hallitus palkkaa toisen yrityksen ilman tarjousta
Sesi-SP-ohjelman tavoitteena on poistaa lukutaitovaje
Viestisi mukaan Air Canada suoritti pintapuhdistuksen oksentelutapauksen jälkeen. Ilmeisesti prosessi ei kuitenkaan riittänyt poistamaan ongelmaa kokonaan. Hajun lievittämiseksi he laittoivat kahvipapuja istuinpussiin ja suihkuttivat hajuvettä alueelle.
Air Canada myönsi, että sen toimintamenetelmissä oli virheitä tapahtuman jälkeen. Tiistaina yhtiön tiedottaja ilmoitti, että he tarkastelevat tapausta sisäisesti ja pitävät suoraa yhteyttä asianomaisiin matkustajiin.
"Olemme pahoillamme ja pahoittelemme, koska asiakkaat eivät selvästikään saaneet odottamaansa palvelutasoa", tiedottaja sanoi.
Raportti tapauksesta tuli Susan Bensonilta, matkustajalta, joka istui asianosaisten takana lennolla Las Vegasista Montrealiin.
Hän paljasti, että kun matkustajat ilmoittivat lentoemännälle istuimiensa kunnosta, heille kerrottiin, että koska lento oli täynnä, heillä ei olisi muita istumavaihtoehtoja. "Lentoemäntä pahoitteli syvästi, mutta korosti lennon maksimikapasiteettia", Benson tarkensi viestissään.
Kyseiset matkustajat väittivät, etteivät he voineet istua tällaisissa olosuhteissa viiden tunnin lennon aikana. Jopa esimiehen väliintuloa, vastaus pysyi samana: lento oli täysin täynnä.
Tapahtumia todistaneen Susan Bensonin julkaisun mukaan lentäjä lähestyi naiset rauhallisesti ja tarjosi heille kaksi vaihtoehtoa: poistua koneesta omatoimisesti ja järjestää uudet lennot itsenäisesti tai saatettu ulos lentokoneesta. vartijat ovat saaneet lentokoneita ja mahdollisesti joutuneet lentokieltoluetteloon, koska heidän väitettiin olleen töykeä lentoemäntää kohtaan. hallitus.
Toinen matkustaja, joka istui naisten vieressä, rukoili sanoen, etteivät he olleet toimineet sopimattomasti. Tästä huolimatta turvamiehet saattoivat matkustajat pois koneesta Bensonin raportin mukaan.
Tapahtuman jälkeen Benson ilmaisi huolensa sosiaalisessa mediassa ja ilmoitti ottaneensa yhteyttä Air Canadaan valittaakseen tilanteesta. "En ole varma, sisältyivätkö ne todella lentokieltoluetteloon. En saa näitä kahta naista pois päästäni, Benson kommentoi viestiään.
