Saviez-vous qu'il existe une estimation selon laquelle environ 280 milliards d'e-mails sont envoyés chaque jour dans le monde? Cependant, environ 79% d'entre eux ne sont même pas ouverts. Dans cet esprit, vérifiez-le maintenant 5 conseils pour s'assurer que les e-mails sont lus.
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1. Envoyez l'e-mail le mardi matin
Une étude a déjà été faite sur la base de 300 millions de messages, et de là il a été possible d'extraire cette astuce. Selon le sondage, vous devez envoyer vos emails le mardi matin, plus précisément à 10h.
Quelle est l'explication à cela? Les gens utilisent généralement le lundi pour s'informer, mais ce n'est que le mardi qu'ils deviennent plus productifs et commencent à se consacrer à des activités individuelles.
2. Créer des sujets courts, personnalisés et directs
Si vous personnalisez l'objet de votre email, les chances que le destinataire le lise augmentent d'environ 17%. De plus, les sujets courts sont préférables, car la plupart des gens ouvrent leur boîte de réception sur leur téléphone portable. Par conséquent, la limite de mots la plus recommandée pour le titre est comprise entre six et dix.
3. Rédigez objectivement et brièvement
Il n'est pas rare que les e-mails soient lus superficiellement, avec juste un rapide coup d'œil sur le message à la recherche de l'essentiel, au lieu de prêter attention à des détails plus subtils. Par conséquent, écrivez brièvement et objectivement pour vous assurer que le destinataire lira votre e-mail.
4. Utilisez les emoji avec parcimonie
Il n'y a aucune interdiction d'utiliser des emojis. Cependant, une étude a révélé qu'un smiley dans un e-mail professionnel peut vous faire paraître moins compétent. De plus, l'utilisation d'emojis peut rendre votre message plus informel.
5. Attention aux différences culturelles
Tout comme d'autres sujets peuvent varier en termes d'approche en fonction de l'emplacement, avec les e-mails, ce n'est pas différent. En Allemagne, par exemple, les gens ont tendance à écrire de manière plus formelle et directe.
Pendant ce temps, en Amérique du Sud, il est courant que même les e-mails professionnels aient des sujets personnels avant de se concentrer sur le sujet professionnel. Par conséquent, faites attention et adaptez-vous au mode de traitement de la région où vous allez envoyer vos messages afin de ne pas être mal compris.
