Si vous avez déjà des connaissances sur la réparation de téléphones portables et que vous possédez un Iphone, Apple a une excellente nouvelle pour 2022! Désormais, la société offrira aux consommateurs la possibilité d'acheter un manuel et des pièces pour les Iphones 12 et 13 afin que les clients puissent se référer à comment réparer votre iphone sans quitter la maison.
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Premièrement, ces dernières années, Apple a subi des pressions aux États-Unis sur ses politiques de réparation. Ainsi, la situation a atteint le point où le président Joe Binden lancer un processus d'enquête pour déterminer si l'entreprise ne respectait pas les règles d'une manière qui nuisait à ses concurrents.
C'est dans ce contexte qu'Apple a proposé ce nouveau service. Par conséquent, les consommateurs auront la possibilité d'acheter des pièces directement auprès de l'entreprise et de réparer leurs appareils à domicile.
Ce processus ne fonctionnera initialement qu'aux États-Unis. Ce programme, baptisé « Self-service » par l'entreprise, démarrera au début de l'année prochaine. N'oubliez pas que le public cible du service est composé de personnes ayant des connaissances techniques sur les téléphones portables. Pour la plupart des consommateurs, le meilleur choix restera encore de s'adresser à une assistance technique pour réaliser la prestation.
Les consommateurs qui se sentent à l'aise pour réparer leurs téléphones portables à la maison pourront acheter des pièces directement auprès d'Apple. Et puis réparez l'appareil à l'aide de manuels que l'entreprise publiera en ligne.
Si le client ne se sent pas à l'aise pour terminer la réparation ou s'il rencontre des difficultés pour processus, vous pouvez, à tout moment, vous adresser à une assistance technique agréée Apple et effectuer la réparer là-bas. Cependant, dans ce cas, il y a une charge pour la main-d'œuvre du service.
Enfin, l'entreprise a également pensé à la pérennité du service: le client qui livre les anciennes pièces pour recyclage une fois le service effectué garantira des avoirs auprès d'Apple. Il convient de mentionner que ce service sera temporairement uniquement pour les États-Unis.
Alors, avez-vous aimé entendre cette nouvelle sur la façon de réparer votre iPhone sans quitter la maison? Pour suivre les prochaines actualités sur ce sujet, assurez-vous de suivre le Éducation scolaire!