टीआईएम (टेलीकॉम इटालिया मोबाइल) सबसे बड़े में से एक है दूरसंचार जो मोबाइल टेलीफोनी सेवाएं, मोबाइल और फिक्स्ड इंटरनेट, केबल टीवी और व्यावसायिक समाधान प्रदान करता है। हालाँकि, प्रोकॉन-आरजे ने अपमानजनक सक्रिय टेलीमार्केटिंग के लिए टेलीफोन कंपनी बीआरएल 4,511,783.11 का जुर्माना लगाया। पूरे लेख में जुर्माने की प्रेरणा को विस्तार से समझना संभव है। चेक आउट।
1995 में स्थापित, TIM पूरे इटली में मौजूद है और इसे यूरोप की प्रमुख सूचना प्रौद्योगिकी कंपनियों में से एक माना जाता है। इटली के अलावा, TIM ब्राज़ील सहित अन्य लैटिन अमेरिकी देशों में भी काम करता है।
हालाँकि, उनका रिकॉर्ड करोड़पति जुर्माने से बचने के लिए पर्याप्त नहीं था, क्योंकि उनका प्रदर्शन कानून के खिलाफ था, जो अपमानजनक टेलीमार्केटिंग के कारण हुआ था। प्रोकॉन के अनुसार, कंपनी उपभोक्ता संरक्षण संहिता और राज्य कानून संख्या 4,896/06 का अनुपालन करने में विफल रही।
ऐसा तब होता है जब कंपनी प्रमोशन करती है टेलीमार्केटिंग ग्राहक द्वारा गोपनीयता सूची में अपना टेलीफ़ोन नंबर पंजीकृत करने के बाद भी, अनुमत घंटों के बाहर सक्रिय रहता है।
टीआईएम पर मंजूरी
प्रोकॉन ने जुलाई 2022 में कंपनी के खिलाफ एक मंजूरी अधिनियम स्थापित किया। पंजीकरण का पालन करने वाले उपभोक्ताओं के लिए सक्रिय टेलीमार्केटिंग के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं की पेशकश से दूर रहने का निर्णय लिया गया गोपनीयता, राज्य कानून संख्या 4.896/06 द्वारा निषिद्ध दिनों और समय पर, या जिसने वेबसाइट द्वारा इन कॉलों को ब्लॉक करने का अनुरोध किया है naomeperturbe.com.br.
अब तक, कंपनी ने कथित उल्लंघनों के लिए कोई बचाव प्रस्तुत नहीं किया है, और अभी तक एहतियाती उपाय की आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं किया है। इस कारण से, प्रोकॉन-आरजे ने अपमानजनक प्रथा पर रोक लगाने के लिए रियो डी जनेरियो राज्य के न्यायालय में मुकदमा दायर किया।
“राज्य कानून संख्या 4,896/06 रियो डी जनेरियो राज्य में टेलीफोन द्वारा उत्पादों या सेवाओं की पेशकश प्राप्त करने के संबंध में उपभोक्ताओं के लिए गोपनीयता के अधिकार की गारंटी देता है। कैसियो ने कहा, सुबह 8 बजे से पहले और शाम 6 बजे के बाद और सप्ताहांत और छुट्टियों पर सक्रिय टेलीमार्केटिंग कॉल निषिद्ध हैं।
