O Uber i što ima najavio je ovog četvrtka, 2., partnerstvo koje korisnicima omogućuje planiranje putovanja putem platforme za razmjenu poruka. Korisnici WhatsAppa moći će rezervirati vožnje na Uberu koristeći novopokrenuti WhatsApp Chatbot za Uber. Tvrtke će sljedeće godine učiniti Chatbot funkcionalnim.
Tvrtka će prvo implementirati uslugu rezervacije taksija putem Whstappa u Indiji. Ovo je prva globalna inicijativa platforme Uber. U izjavi je tvrtka rekla da vozači više neće morati preuzimati ili koristiti aplikaciju Uber s ovom integracijom.
vidi više
Predviđa se da će film 'Barbie' povećati profit Mattela...
Japanska tvrtka nameće vremenska ograničenja i izvlači korist
“Želimo svima olakšati vožnju Uberom što je više moguće. Uzbuđeni smo zbog ove globalne integracije s Uberom i radujemo se njezinom uvođenju u nekoliko lokacijama”, rekla je Nandini Maheshwari, viša direktorica poslovnog razvoja, Uber APAC, citirano od strane IANS-a.
Korisnici WhatsAppa mogu rezervirati vožnju korištenjem bilo koje od tri metode: skeniranjem QR koda, klikom na izravnu poveznicu ili klikom na broj Uber poslovnog računa.
Tada će korisnici dodati gdje se nalaze i kamo idu.
U sljedećem koraku korisnici će vidjeti cijenu karte i očekivano vrijeme dolaska vozača. Putnici će dobiti i druge podatke poput imena vozača i registarske pločice. Putnicima će biti omogućeno anonimno praćenje automobila.
Osim toga, korisnici WhatsAppa imat će i gumb za 'hitne slučajeve' na koji se može kliknuti u slučaju bilo kakvog hitnog slučaja tijekom putovanja. Nakon što putnik klikne gumb za hitne slučajeve, predstavnik tima korisničke podrške kontaktirat će putnika.
Novopokrenuti objekt bit će dostupan novim i postojećim korisnicima Ubera. Tvrtka za usluge prijevoza naglasila je da se ništa neće promijeniti za njene partnere vozače. To znači da će nastaviti raditi kao što su radili i do sada.
Nagađa se da bi servis mogao stići u Brazil 2022. godine.