毎日約 2,800 億件の電子メールが世界中で送信されているという推定があることをご存知ですか? しかし、そのうちの約 79% は開封すらされていません。 それを念頭に置いて、今すぐチェックしてください メールを確実に読んでもらうための 5 つのヒント。
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1. 火曜日の朝にメールを送信する
すでに 3 億件のメッセージに基づいて研究が行われており、そこからこのヒントを抽出することができました。 調査によると、電子メールは火曜日の朝、正確には午前 10 時に送信する必要があります。
その説明は何ですか? 人々は通常、物事を調べるために月曜日を使いますが、生産性が高まり、個々の活動に専念し始めるのは火曜日になってからです。
2. 短く、パーソナライズされた直接的な件名を作成する
電子メールの件名をカスタマイズすると、受信者が電子メールを読む可能性が約 17% 増加します。 また、ほとんどの人は携帯電話で受信トレイを開くため、短いトピックの方が良いでしょう。 したがって、タイトルの最も推奨される文字数制限は 6 ~ 10 文字です。
3. 客観的かつ簡潔に書く
電子メールは、より微妙な詳細に注意を払うのではなく、要点を探すためにメッセージをざっと見ただけで、表面的に読まれることは珍しくありません。 そのため、受信者が確実にメールを読んでもらえるよう、簡潔かつ客観的に書きましょう。
4. 絵文字は控えめに使用する
絵文字の使用は禁止されていません。 しかし、ある研究によると、仕事上のメールで笑顔を浮かべると、あなたの能力が低く見える可能性があることがわかりました。 また、絵文字を使用するとメッセージがよりカジュアルになります。
5. 文化の違いに注意
他の件名でも場所によってアプローチが異なるのと同様に、電子メールでも同様です。 たとえばドイツでは、人々はより形式的かつ直接的に書く傾向があります。
一方、南米では、仕事のメールであっても、専門的な話題に焦点を当てる前に、個人的な話題が含まれることが一般的です。 したがって、誤解されないように、メッセージを送信する地域の扱い方に注意し、適応してください。