WhatsApp はもう一度、アプリケーション内の新しい商用メカニズムを発表しました。 今回は「購入メッセージ」の立ち上げについてです。 目標は、ユーザーが製品に関するインタラクティブなメッセージを送信できるようにすることです。 製品の写真に加えて、消費者が詳細を確認できるように「アクション」ボタンが表示されます。
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新しい機能では、2 つの異なるタイプのメッセージが可能になります。 1 つ目は特定の製品用です (単一製品メッセージ)。 2 番目は、最大 30 製品を含むグループ (複数製品メッセージ) です。 このツールを使用すると、メッセンジャー自体内にショッピング カートを作成できます。 アイテムを購入するには、購入リクエストが送信されます。 WhatsApp はこの種のインタラクションに対して料金を請求しないことに注意してください。
ただし、顧客は WhatsApp 経由で直接支払いを行うことはできません。 少なくとも、Pixで支払う機能は間もなく使用される予定なので、まだです。 何が起こるかというと、ユーザーを他のプラットフォームにリダイレクトするための外部リンクが生成されます。 したがって、銀行アプリや特定のサービスを通じて支払うことが可能です。
製品メッセージを送信できるようにするには、会話に参加する必要があります。 この場合、通知を通じて新機能を使用することはできません。 ショッピング カートは、登録ユーザーおよびデバイスごとに固有です。 したがって、この手順は WhatsApp Web の外部にあり、モバイル アプリ専用です。
カートが作成されると、商品の有効期限はなくなります。 項目のパラメータまたは値が変更された場合、ユーザーは更新に関する通知を受け取ります。
支払いに関しては、中央銀行 (BC) が WhatsApp を介してプロセスを承認する必要があります。 この場合、保留中の認可は店主と消費者との間の契約に関係します。 現在、このアプリは個人間の支払いを行うことができます。 各取引の上限は 500 レアルまでです。
