Windows 11での「Nvidiaアプリに問題がありました」メッセージを修正する
Windows 11 PC(Windows 10でも)で「NVIDIAアプリに問題がありました」というエラーメッセージが表示される場合、あなたは一人ではありません。この問題は通常、アプリが正しく起動できないときに発生し、その原因はドライバーの競合、システム設定、または失われたWindows OSコンポーネントによるものです。
しかし、このエラーは単なる症状の一つです。多くのユーザーがNVIDIAアプリがクラッシュする、空白またはフリーズした画面が表示される、またはまったく動作しないと報告しています。特に、GeForce Experienceから新しいアプリにアップグレードした後に発生することが多いです。一般的な原因には以下が含まれます:
- 古いGPUドライバー
- プッシュ通知サービスが無効
- 以前のNVIDIAインストールの残存ファイル
NVIDIAアプリの「問題が発生しました」エラーや一般的な問題を抱えている場合、以下のガイドではWindows 11およびWindows 10で再度動作させるためのステップバイステップの解決策を説明します。
Windows PCでNVIDIAアプリが動作しない場合の修正方法
目次
- Windows PCでNVIDIAアプリが動作しない場合の修正方法
- 🧩 Windows OSをアップデート
- 🔄 NVIDIAグラフィックスドライバーをアップデート
- 🔔 Windowsプッシュ通知を有効にする
- 🔐 適切な権限でアプリを実行
- ⚠️ GeForce Experienceの競合を避ける
- ♻️ NVIDIAアプリをクリーンに再インストール
- 🧱 Visual C++依存関係をインストール
- 🎮 ノートパソコンのグラフィックス設定を確認(該当する場合)
- FAQ
- まとめ
1. 🧩 Windows OSをアップデート
サポートされているWindowsバージョン(Windows 10またはWindows 11)を実行していることを確認し、最新のWindowsアップデートをインストールします。NVIDIAアプリはWindows 10/11のみをサポートしているため、古いオペレーティングシステムでは実行できません。OSを最新に保つことは、NVIDIAアプリなどのアプリケーションとの安定性と互換性を維持するために重要です。
2. 🔄 NVIDIAグラフィックスドライバーをアップデート
GPUに適した最新のNVIDIA Game Readyドライバー(バージョン551.52以上)をインストールします。古いまたは不具合のあるGPUドライバーは、アプリが正しく動作しない主な原因です。GeForce Experience(まだインストールされている場合)を通じて更新するか、NVIDIAのウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードできます。
手順がわからない場合、このWindows 11でNVIDIAドライバーを更新するためのステップバイステップガイドが手助けになります。新しいドライバーには、NVIDIAアプリのクラッシュや空白画面を修正するための修正が含まれていることがよくあります。
3. 🔔 Windowsプッシュ通知を有効にする
Windows通知が有効であり、NVIDIAアプリが通知を送信できるように許可されていることを確認してください。Windows 11/10では、設定 > システム > 通知に行き、通知がオンになっていることを確認します(NVIDIAアプリがアプリリストでブロックされていないことも確認してください)。
NVIDIAアプリは特定のタスクにWindowsのプッシュ通知サービスに依存しているため、通知が無効になっているかアクションセンターが壊れている場合、アプリが正しく起動できないことがあります。(多くのユーザーが「Windowsプッシュ通知ユーザーサービス」を再度有効にするか、アクションセンターを修正することで、NVIDIAアプリがエラーなしに開くことができたと報告しています。)
4. 🔐 適切な権限でアプリを実行
NVIDIAアプリを管理者権限で起動してみてください。ショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。管理者権限がないと、アプリが特定のシステムリソースにアクセスできないため、これにより正しく起動できる場合があります。
しかし、以前にアプリを常に管理者として実行するように設定していた場合(互換性設定を介して)、その設定を無効にして通常通り起動してみてください。一部のユーザーは、互換性のプロパティで「このプログラムを管理者として実行」のチェックを外すことで、システムトレイからのアプリ起動が修正されたと報告しています。
5. ⚠️ GeForce Experienceの競合を避ける
GeForce Experienceが新しいNVIDIAアプリと一緒に実行されていないこと、またはインストールされていないことを確認してください。NVIDIAアプリはGeForce Experienceの代替を意図しており、同じシステムで共存できません。まだNVIDIA GeForce Experienceがインストールされている場合は、NVIDIAアプリを使用する前にアンインストールしてください。
同様に、NVIDIAアプリが存在する状態でGeForce Experienceを再インストールしようとしないでください - これは失敗するか競合を引き起こします。NVIDIAアプリのみを保持することで、重複するオーバーレイやドライバー管理ツールが干渉することを防ぎます。
6. ♻️ NVIDIAアプリをクリーンに再インストール
アプリが依然として動作しない場合(例えば、クラッシュし続けるか、空白のUIが表示される場合)、クリーン再インストールを行います。まず、WindowsからNVIDIAアプリをアンインストールします(設定 > アプリ > インストールされたアプリ(Windows 11の場合)またはアプリと機能(Windows 10の場合))。
アンインストールした後、残っているNVIDIAアプリデータを削除します:Win + R
を押し、%appdata%
と入力し、「NVIDIAアプリ」フォルダーが存在する場合は削除します。これにより、破損した設定ファイルがクリアされます。その後、NVIDIAのウェブサイトから最新のNVIDIAアプリインストーラーをダウンロードし、新たにインストールします。
クリーンインストールは、他の修正を行った後に持続する起動失敗を解決することがよくあります。(注: アンインストール後に再インストールする前にPCを再起動することで、NVIDIAのプロセスがまだ実行されていないことを確認できます。)
7. 🧱 Visual C++依存関係をインストール
Microsoft Visual C++ランタイムライブラリ(例えばVisual C++ 2015-2022 Redistributable)がインストールされていることを確認します。ランタイムコンポーネントが欠けていると、NVIDIAアプリの起動を妨げたり、空白のウィンドウを引き起こしたりすることがあります。
まだ持っていない場合は、ここから正しいMicrosoft Visual C++ Redistributableパッケージをダウンロードできます。実際、いくつかのユーザーがWindows 11で最新のVisual C++パッケージをインストールすることでNVIDIAアプリの起動問題が解決したと報告しています。
8. 🎮 ノートパソコンのグラフィックス設定を確認(該当する場合)
ハイブリッドグラフィックス(統合型Intel/AMD GPU + NVIDIA GPU)を使用しているノートパソコンの場合、アプリを起動する際にNVIDIA GPUが実際にアクティブであることを確認してください。一部のゲーミングノートパソコンは、省電力または「エコ」モードでは離散型GPUをオフにするため、NVIDIAアプリが有効なGPUを検出できず、開かない可能性があります。
システムがGPUを認識できない場合、このガイドはWindows 11でNVIDIAグラフィックスカードが検出されない時の修正に役立ちます。ノートパソコンをバランスまたはハイパフォーマンスの電源プロファイルに切り替える(NVIDIA GPUが保持されるように)ことで、この問題が解決されることがあります。つまり、ノートパソコンがNVIDIA GPUを無効にするモードにあった場合、その設定を変更し、再度アプリを開こうとしてみてください。
FAQ
NVIDIAアプリが起動しないのはなぜですか?
Windows通知がオフの場合、ドライバーが古い場合、またはGeForce Experienceがまだインストールされている場合、アプリは起動しない可能性があります。サポートされているNVIDIAドライバーと衝突するソフトウェアなしでWindows 10/11を使用していることを確認してください。
WindowsでNVIDIAアプリのクラッシュを修正するにはどうすればよいですか?
GPUドライバーとWindows OSを更新します。通知を有効にします。それでもクラッシュする場合は、アプリをアンインストールし、%appdata%
フォルダーを削除し、最新バージョンを再インストールしてクリーンにリセットします。
NVIDIAアプリが空白の画面を表示するのはなぜですか?
空白のUIは、通常は表示の不具合またはファイルの欠如を意味します。ドライバーを更新したり、アプリを再起動したり、クリーンインストールを試みたりしてください。また、競合する可能性のある他のNVIDIAオーバーレイを無効にしてください。
GeForce ExperienceとNVIDIAアプリを一緒に実行できますか?
いいえ。同じシステム上で実行できません。NVIDIAアプリを使用する前にGeForce Experienceをアンインストールしてください。この新しいアプリには、ゲーム最適化やドライバー更新などの主要な機能が含まれています。古いソフトウェアを削除することで、ドライバーやオーバーレイのバックグラウンド競合やエラーを防ぐ手助けになります。
まとめ
上記の手順を実行することで、Windows 10または11でのNVIDIAアプリが動作しない問題のほとんどを解決できるはずです。根本的な問題(ドライバー、Windows設定、またはインストールの競合)が修正されれば、NVIDIAアプリは通常通り起動し、そのオーバーレイやドライバー更新機能を使用できるようになります。
新しい内容について詳しくは、NVIDIAアプリの統一デザインとアカウントなしのセットアップ、さらに最新のRTXスーパー解像度アップデートやパフォーマンス最適化についての概要をご覧ください。