Microsoft Teamsで会議を作成できない [解決済み]
最近、Microsoft Teamsで会議を作成できないというユーザーから数えきれないほどの報告が寄せられています。エラーメッセージは、「会議を作成できません。何かがうまくいきませんでした。もう一度試してください」と表示されます。何度試しても、Microsoft Teamsは同じエラーを返し続けます。
問題を修正できた影響を受けたユーザーから共有された情報によると、通常、問題の原因は、Teamsキャッシュが破損していること、タイムゾーンが間違っていること、または他のバージョンのMicrosoft Teamsとの競合です。
新しいMicrosoft Teamsで個人用に会議をスケジュールできない場合は、現在進行中の問題であり、Microsoftが修正に取り組んでいます。この問題の解決状況は公式ウェブサイトで追跡できます。ただし、今すぐ参加オプションには影響しないため、それを使用してください!
Microsoft Teamsで会議を作成できない場合はどうすればよいですか?
1. Microsoft Teamsのキャッシュをクリアする
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Windows + Eを押してファイルエクスプローラーを開き、アドレスバーに次のパスを貼り付けてEnterを押します:
%appdata%\Microsoft\Teams
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そこに到着したら、Ctrl + Aを押してすべてのファイルを選択し、Deleteを押して削除します。
- 最後に、Microsoft Teamsを再起動して、改善があるか確認します。
5件中3件のケースでは、Microsoft Teamsのキャッシュをクリアすることが、Windowsで会議を作成できない・エラーが発生する際に役立ちます。
MacでMicrosoft Teamsで会議を作成またはスケジュールできない場合は、次のフォルダーでキャッシュをクリアしてください: /Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache
2. Microsoft Teamsで正しいタイムゾーンを設定する
一部のユーザーは、Microsoft Teamsで会議を作成できない原因が間違ったタイムゾーンにあることが判明しました。あなたがすべきことは、新しい会議画面で正しいタイムゾーンを選択することです。
Microsoft Teamsのタイムゾーン
それを行うには、カレンダーセクションに移動 > 会議の日付を選択 > ドロップダウンメニューから自分のいるタイムゾーンを選択 > 他の詳細を記入 > 保存をクリックします。
3. 他のバージョンのMicrosoft Teamsをアンインストールする
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Windows + Iを押して設定を開き、左ペインからアプリに移動し、インストール済みアプリをクリックします。
- Microsoft Teamsを検索し、インストールされているすべてのバージョンを特定し、Teams for WorkとTeams for Homeの両方がある場合は、必要のない方の横にある省略記号をクリックして、アンインストールを選択します。
- 確認プロンプトで再びアンインストールをクリックします。
- 追加のバージョンが削除された後、PCを再起動して改善があるか確認します。
一部のユーザーは、PCからすべてのMicrosoft Teamsのバージョンを削除し、必要なもの(仕事用または家庭用)を再インストールすることで、会議を作成またはスケジュールできるようになりました。
この場合、残っているファイルやレジストリエントリをクリアするために効果的なソフトウェアアンインストーラーツールを使用することをお勧めします。これらが再インストール時に問題を引き起こす可能性があります。
4. OutlookでMicrosoft Teamsアドインを有効にする
ヒント Microsoft Teamsの会議をOutlookで作成する際に問題が発生している場合は、PCを再起動し、Microsoft Teamsアプリを起動してサインインしてから、Outlookを実行し会議を作成してください。同じ順序で行うことが重要です。それでも問題が解決しない場合は、以下の解決策を試してください。
- Outlookアプリを起動し、ファイルメニューをクリックしてからオプションをクリックします。
- アドインタブに移動し、管理ドロップダウンメニューから無効な項目を選択し、移動をクリックします。
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最後に、Microsoft Teamsアドイン(teamsaddin.fastconnect)を選択し、有効にするをクリックします。
OutlookでMicrosoft Teamsの会議を作成できない場合、Teams会議アドインが無効になっている可能性があります。数人は、次の再起動後にアドインが自動的に無効になってしまったため、次に示すようにレジストリを修正する必要があります。
5. OutlookのMicrosoft Teamsアドインを無効にしないようにレジストリを再構成する
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Windows + Rを押して実行を開き、テキストフィールドにregeditと入力してEnterを押します。
- UACプロンプトではいをクリックします。
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アドレスバーに次のパスを貼り付けてEnterを押します:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList
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右側にTeamsAddin.FastConnect DWORDが存在するかどうか確認します。存在しない場合は、空白の部分を右クリックして新規を選択し、DWORD (32ビット)値を選択して、TeamsAddin.FastConnectと名付けます。
- TeamsAddin.FastConnect DWORDをダブルクリックします。
- 値のデータフィールドに1と入力し、OKをクリックして変更を保存します。
- PCを再起動し、OutlookでMicrosoft Teamsの会議を作成できるか確認します。
Microsoft TeamsのアプリまたはOutlookを通じて会議を作成できない場合、これらの修正の1つは問題を解決するのに役立っているはずです。
問題が持続する場合は、おそらくMicrosoftが認識しているバグによるもので、Microsoftの修正を待つ必要があります。それまでの間、Microsoft Teams Web(ウェブ版)を使用できます!
どの修正が効果的でしたか?コメントセクションで読者と共有してください。