TIM(Telecom Italia Mobile)은 가장 큰 회사 중 하나입니다. 통신 모바일 전화 서비스, 모바일 및 고정 인터넷, 케이블 TV 및 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 그러나 Procon-RJ는 남용적 능동 텔레마케팅에 대해 전화 회사에 BRL 4,511,783.11의 벌금을 부과했습니다. 기사 전체에서 벌금에 대한 동기를 자세히 이해할 수 있습니다. 확인하세요.
1995년에 설립된 TIM은 이탈리아 전역에 걸쳐 있으며 유럽의 주요 정보 기술 회사 중 하나로 간주됩니다. 이탈리아 외에도 TIM은 브라질을 비롯한 다른 라틴 아메리카 국가에서도 운영되고 있습니다.
그러나 그의 기록은 백만장자 벌금을 피하기에 충분하지 않았습니다. 그의 성과는 텔레마케팅 남용으로 인해 법에 위배되었기 때문입니다. Procon에 따르면 회사는 소비자 보호법 및 주법 No. 4,896/06을 준수하지 않았습니다.
이것은 회사가 홍보할 때 발생합니다. 텔레마케팅 고객이 개인 정보 목록에 전화번호를 등록한 후에도 허용된 시간 외에는 활성화됩니다.
TIM에 대한 제재
Procon은 2022년 7월 회사에 대한 제재 조치를 도입했습니다. 등록을 준수한 소비자를 대상으로 적극적인 텔레마케팅을 통한 상품 및 서비스 제공을 자제하기로 했습니다. 주법 nº 4.896/06에 의해 금지된 날짜와 시간 또는 웹사이트에서 이러한 통화 차단을 요청한 개인 정보 보호 naomeperturbe.com.br.
지금까지 회사는 위반 혐의에 대한 방어를 제시하지 않았으며 예방 조치의 요구 사항을 아직 준수하지 않았습니다. 이러한 이유로 Procon-RJ는 학대 행위를 금지하기 위해 리우데자네이루 주 법원에 소송을 제기했습니다.
“주법 nº 4.896/06은 리우데자네이루 주에서 전화로 제품 또는 서비스 제안을 받는 것과 관련하여 소비자의 프라이버시 권리를 보장합니다. 오전 8시 이전과 오후 6시 이후, 그리고 주말과 공휴일에 활발한 텔레마케팅 통화를 하는 것은 금지되어 있습니다.”라고 Cássio는 말했습니다.
