매일 전 세계적으로 약 2,800억 개의 이메일이 전송된다는 추정치가 있다는 사실을 알고 계셨나요? 그러나 그 중 약 79%는 개봉조차 하지 않고 있습니다. 그 점을 염두에 두고 지금 확인하세요. 이메일을 확실히 읽는 방법에 대한 5가지 팁.
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1. 화요일 아침에 이메일 보내기
3억 개의 메시지를 기반으로 한 연구가 이미 수행되었으며 거기에서 이 팁을 추출할 수 있었습니다. 설문 조사에 따르면 화요일 아침, 더 정확하게는 오전 10시에 이메일을 보내야 합니다.
그것에 대한 설명은 무엇입니까? 사람들은 일반적으로 월요일에 무언가를 알아보지만 생산성이 높아지고 개별 활동에 전념하기 시작하는 것은 화요일뿐입니다.
2. 짧고 개인화되고 직접적인 주제 만들기
이메일 제목을 사용자 지정하면 받는 사람이 읽을 가능성이 약 17% 증가합니다. 또한 대부분의 사람들이 휴대폰으로 받은 편지함을 열기 때문에 짧은 주제가 더 좋습니다. 따라서 제목에 가장 권장되는 단어 제한은 6~10개입니다.
3. 객관적이고 간략하게 작성
더 미묘한 세부 사항에 주의를 기울이는 대신 요점을 찾기 위해 메시지를 훑어보는 것만으로 이메일을 피상적으로 읽는 것은 드문 일이 아닙니다. 따라서 수신자가 귀하의 이메일을 읽을 수 있도록 간단하고 객관적으로 작성하십시오.
4. 이모티콘을 아껴서 사용하세요
이모티콘 사용에 대한 금지는 없습니다. 그러나 한 연구에 따르면 업무용 이메일에 웃는 얼굴이 있으면 덜 유능해 보일 수 있습니다. 또한 이모티콘을 사용하면 메시지를 보다 비공식적으로 만들 수 있습니다.
5. 문화적 차이에 주의
다른 주제가 위치에 따라 접근 방식이 다를 수 있듯이 이메일도 다르지 않습니다. 예를 들어 독일에서는 사람들이 더 공식적이고 직접적으로 글을 쓰는 경향이 있습니다.
한편, 남미에서는 업무용 이메일도 전문적인 주제에 집중하기 전에 개인적인 주제를 포함하는 것이 일반적입니다. 따라서 오해가 없도록 메시지를 보낼 지역의 치료 방식에주의를 기울이고 적응하십시오.