몇 가지 문제로 인해 대화 내용이 손실될 수 있습니다. 왓츠앱. 사용자가 기기를 변경하거나 채팅을 삭제하면 이런 일이 발생할 수 있습니다.
이로 인해 연락처, 지도, 문서 및 기타 파일뿐만 아니라 저장되지 않은 미디어와 같이 채팅에서 공유되는 필수 정보가 손실될 수 있습니다.
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그러나 Google 드라이브 또는 장치에 기록된 채팅 기록을 사용하면 손실된 WhatsApp 대화를 복구할 수 있습니다.
WhatsApp은 서버에 대화를 저장하지 않습니다. 대신 Google 드라이브 또는 기기의 내부 저장소에 데이터베이스를 생성합니다.
실수로 삭제되거나 다른 이유로 손실된 채팅 기록을 복구하는 데 사용할 수 있습니다.
Google 드라이브에서 WhatsApp 채팅 복원
먼저 WhatsApp이 채팅 기록을 Google 드라이브 계정에 백업하고 있는지 확인하세요. 새 기기로 전환하는 경우 먼저 Google 계정에 로그인하세요.
사용자는 채팅 기록을 하루에 한 번, 일주일에 한 번 또는 한 달에 한 번 백업하도록 선택할 수 있습니다.
WhatsApp을 설치하고 전화번호를 인증하여 WhatsApp 채팅 기록을 복원하세요. WhatsApp은 로그인 및 확인 프로세스가 완료되면 Google 드라이브에서 채팅 기록을 검색하도록 요청합니다.
프로세스를 완료하려면 '복원'을 클릭하십시오. 완료되면 '다음'을 클릭하여 이전 채팅을 찾습니다.
채팅 기록이 Google 드라이브에 저장되어 있지 않으면 WhatsApp이 로컬 저장소에서 가져옵니다. 그러나 새 장치에서는 작동하지 않습니다.
파일 관리자로 이동하거나 아직 가지고 있지 않은 경우 하나를 얻으십시오. 일반적으로 장치의 내부 저장소에 있는 WhatsApp 폴더를 찾습니다.
폴더를 입력한 후 데이터베이스를 선택합니다. 여기에서 날짜별로 정리된 채팅 기록의 백업을 찾을 수 있습니다. 그가 날짜의 채팅 기록을 가지고 있는지 확인하십시오.
WhatsApp 데이터가 SD 카드에 저장되어 있는 경우 데이터베이스 폴더의 가장 최근 항목을 복사하여 내부 저장소의 같은 이름의 폴더에 붙여넣습니다.
WhatsApp을 제거하고 다시 설치한 다음 전화번호로 로그인합니다. '복구' 버튼을 탭하면 WhatsApp이 통신 기록을 복원하도록 허용할 수 있습니다.
데이터베이스 폴더에서 선택한 항목을 선택하고 msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12에서 msgstore.db.crypt12로 이름을 변경하여 나중에 채팅 백업을 복원합니다.
날짜만 제거하고 나머지는 그대로 두십시오. 확장자는 변경하면 안됩니다.