아이스크림 가게는 추가 스푼당 R$ 5.30를 청구하고 고객은 '다시 오지 않을 것입니다'라고 불만을 표시합니다.

최근 한 고객이 라비스 코뮌에 위치한 Gelateria Serafini에서 특이한 경험을 했습니다. 이탈리아.

디저트를 나눠먹기 위해 추가 스푼을 요청한 후, 그녀는 그 비율에 놀랐습니다. 이 추가 기구에 대해 1유로(약 R$5.30).

고객은 이 식당을 다시 방문할 생각이 없다고 말하며 불만을 표명했으며 향후 고객이 이 서비스 비용을 지불하는 대신 집에서 수저를 가져가는 것을 고려해 보라고 제안했습니다.

영수증에 따르면 방문 날짜는 2023년 9월 10일로, 스푼 추가 주문에 예상치 못한 1유로의 비용이 발생했다.

(이미지: 트립 어드바이저 / 재생산)

이탈리아의 추가 서비스 문제

이탈리아의 시설에서 유사한 추가 요금이 부과되는 사례는 없는 것으로 보입니다. 최근 여러 식당에서도 비슷한 상황이 보고됐다.

시칠리아의 한 식당에서 생일을 축하하는 한 가족은 직접 가져온 케이크를 자르는 데만 20유로가 든다는 사실에 놀랐다.

레스토랑은 청구서에 "20 X Servizio Torta"라는 비용을 포함하여 각 조각 절단에 대해 비용을 청구했습니다. 또 다른 경우에는 딸이 파스타를 맛볼 수 있도록 고객이 빈 접시에 2유로를 지불해야 했습니다.

시설의 소유주인 Ida Germano는 팀이 일하다 설거지를 위해 추가로. 이탈리아에서는 추가 서비스가 눈에 띄지 않는 것 같죠?

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