의사소통은 친구와의 사교, 활동 등 다양한 일상 상황에서 중요합니다. 취업 면접, 유혹, 중요한 회의 참석, 대학 발표 또는 학교.
뿐만 아니라, 흥미로운 대화를 유지하다 청취자에 대한 평판, 공감 및 진심을 강화하는 데 도움이 됩니다.
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이러한 이유로 스탠포드 대학교 강사이자 CNBC Make It의 칼럼니스트인 Matt Abrahams는 대화.
이 이야기에서 가장 놀라운 점은 그가 수행한 연구가 아니라는 점이다. 실제로 그는 시어머니와 한동안 대화를 나누면서 배웠다고 한다.
그 여성의 지식을 흡수한 후, 연사는 더 많은 사람들이 더 나은 품질의 대화를 할 수 있도록 돕기 위해 배운 내용을 더 많은 사람들과 공유하기로 결정했습니다.
Matt는 대화를 유지하는 것이 어려운 가정에서 자랐다고 말했습니다. 모두가 동시에 말을 하고 상대방에게 자신의 생각을 끝낼 기회를 주지 않기 때문이다.
이런 식으로 자신을 표현한다는 것은 복잡한 일이었고, 자신이 그것을 할 수 없다는 것을 알았기 때문에 종종 제쳐두곤 했습니다.
당신을 만날 때 시어머니, 그는 간단한 표현이 말을 더 잘하게 만들 수 있다는 것을 깨달았습니다. 그것은 아주 간단한 것이었습니다. 단지 “더 말 해주세요“.
이 연설이 대담자를 지지하는 지지 문구이기 때문에 얼마나 큰 영향을 미쳤는지는 그에게 놀랐습니다.
(이미지: 공개)
칼럼니스트는 또한 사람들이 다른 사람의 이야기를 “자신에 대해 이야기할 수 있는 기회”로 여기는 경향이 있다고 강조했습니다.
이것이 사실일 수도 있지만, 이런 식으로 행동하면 상대방에 대해 더 많이 알 수 있는 기회를 놓치게 되는 경우가 많습니다.
말을 더 잘하기 위해 제시된 표현과 같은 효과를 내는 말을 제안하기도 합니다. "이것의 어떤 부분이 가장 흥미로웠나요?", "와, 그 다음에는 무슨 일이 일어났나요?"와 같은 간단한 문구입니다. 그런 상황에서는 “그 일이 일어났을 때 기분이 어땠나요?”가 이상적입니다.
그 비결은 자신에게 초점을 맞추지 않고 다른 사람의 말을 지지함으로써 대화를 이어가는 것이 더 쉽고 즐겁다는 것입니다.
그러므로 말하는 사람의 말을 어떻게 들어야 할지, 자신의 생각을 언제 표현해야 할지 아는 공감 능력을 갖는 것이 가장 좋은 대화 방법이라는 것이 정립되어 있다.
