소위 드라이브스루 손님에게만 간식을 배달해 주는 스낵바의 일종입니다. 여행. 그 안에서는 운전자나 조종사가 차를 세우고 주문을 한 후 가져가기만 하면 됩니다. 종종 작업을 수행하기 위해 차량에서 내릴 필요조차 없습니다.
드라이브 스루는 특급 서비스인 만큼 몇 가지 특징과 매우 특별한 운영 방식을 가지고 있습니다.
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이런 의미에서, 이 카페테리아 모델에 대해 특별히 교육을 받은 드라이브 스루 직원은 고객이 취하는 일부 태도를 단순히 싫어합니다.
(이미지: Freepik/복제)
Yahoo 포털 Reddit 포럼에서 실시한 설문 조사에서 드라이브 스루 직원들이 가장 싫어하는 10가지 사항을 해독할 수 있었습니다. 그들은:
1. 흡연 또는 베이핑
흡연과 베이핑은 모든 경우에 건강에 불편하고 해로운 습관입니다. 그러나 드라이브스루의 경우 특히 짜증이 난다. 그러니 연습하지 마세요!
2. 주문할 때 우유부단함을 보여주세요
드라이브 스루 줄에서 주문을 선택하는 데 많은 시간을 소비하는 것은 서버뿐만 아니라 뒤에 있는 다른 고객에게도 짜증나는 일입니다. 이상적인 것은 장소에 도착하기 전에 이미 원하는 것이 무엇인지 아는 것입니다.
3. 매우 큰 주문을 하세요
드라이브 스루는 여러 사람에게 먹이를 주려는 목적으로 대량 주문을 하기에는 적합하지 않습니다. 그 이유는 항목 나열이 지연되기 때문이며, 이로 인해 대기열도 지연될 수 있습니다.
4. 조수석에서 이야기하기
드라이브 스루 모델은 운전자와 승무원 간의 연결을 용이하게 하도록 설계되었습니다. 조수석에서 요청한 사항을 정확하게 이해하지 못하는 경우가 있습니다.
5. 전화에 정신이 팔려
우유부단함과 대량 주문과 마찬가지로, 드라이브 스루 라인 중간에 전화 통화에 주의가 산만해지면 라인과 레스토랑의 생산이 지연됩니다. 피하다!
6. 직원 옆을 지나 다른 주문을 하세요
첫 번째 드라이브 스루 직원의 서비스를 받은 후에도 계속해서 귀하의 차량을 수집하는 것이 이상적입니다. 음식 지금 떠나세요. 두 번째 직원에게 주문을 하면 흐름이 느려집니다.
7. 지불 지연
드라이브 스루 직원들은 고객이 결제 수단을 철회하는 데 오랜 시간이 걸린다는 불만도 자주 제기합니다. 따라서 이상적인 것은 카드, 현금 또는 결제 앱을 이미 "실행 중인" 상태로 두는 것입니다.
8. 자동차 음악을 크게 틀어주세요
드라이브 스루에 도착했을 때 자동차 스테레오에서 시끄러운 음악을 듣고 있다면 창문을 내릴 때 볼륨을 낮추십시오. 이것은 당신을 도울 전문가에게 도움이 될 것입니다!
9. 차 안에 있던 쓰레기를 치워주세요
차 안에 쓰레기가 있나요? 그렇다면 드라이브 스루는 폐기하기에 이상적인 장소가 아니라는 점을 알아 두십시오.
10. 아직 대기열에 있는 주문을 확인하세요.
고객이 드라이브스루에서 주문 상품을 받자마자 확인하는 것은 당연한 일입니다. 그러나 이렇게 하려면 먼저 대기열을 종료하십시오. 그렇지 않으면 흐름을 방해하고 카페테리아의 다른 고객과 서버를 짜증나게 할 것입니다.
역사 및 인적 자원 기술을 전공했습니다. 글쓰기에 열정을 갖고 있는 그는 현재 웹 콘텐츠 작가로서 전문적으로 일하며 다양한 틈새 시장과 형식으로 기사를 작성하는 꿈을 갖고 있습니다.
