Wist u dat u zelf de afhandeling van INSS-aanvragen kunt monitoren? Dat klopt, want er zijn officiële socialezekerheidskanalen waarmee elke burger de status van zijn verzoeken kan controleren. Zo is het mogelijk om met alleen uw CPF-nummer informatie te krijgen over onder andere ouderdomspensioen, overlijdenspensioen, zwangerschapssalaris, Doorlopende Voorziening (BPC) en dit alles. Zie tips voor hoe u de INSZ-uitkering raadpleegt.
Lees verder: Is het mogelijk om twee pensioenen op te bouwen bij het INSS?
Bekijk meer
De schermtijd van kinderen verminderen: promoot een levensstijl...
Toxiciteitswaarschuwing! Geverfde kleding kan je DAAR ziek van maken
Weinig mensen weten het, maar er is een INSS-callcenter dat precies werkt om informatie te verstrekken over toepassingen voor sociale zekerheid. Zo kan iedereen die in de periode van maandag tot en met zaterdag van 07.00 uur tot 22.00 uur naar het nummer 135 belt, op de hoogte worden gehouden.
Het is echter belangrijk om op de hoogte te zijn van de werking van deze verbinding en de betekenis van de genoemde termen. Bellen naar de telefooncentrale vanaf een vaste lijn is bijvoorbeeld gratis, maar voor bellen vanaf mobiele telefoons geldt een lokaal tarief. Bovendien zal het nodig zijn om de CPF te informeren wanneer er een verzoek is, dus houd het in de buurt voor het geval u het geheugennummer niet weet.
Let ten slotte op het vocabulaire dat u hoort wanneer u belt. Als u hoort dat uw aanvraag is ingeschakeld, betekent dit dat deze wordt geanalyseerd door het INSS. Als u wordt geïnformeerd dat het verzoek is "goedgekeurd", betekent dit dat het is goedgekeurd en dat u het zult ontvangen. Aan de andere kant is "afgewezen" de term die wordt gebruikt voor geweigerde verzoeken.
Naast de Telefooncentrale kunt u ook heel handig opvolgen via de toepassing “Meu INSS”. De app dient immers juist om informatie te verstrekken over aanvragen voor de meest uiteenlopende aanvragen voor sociale zekerheid.
Bovendien is de app gratis en beschikbaar voor zowel Android- als iOS-telefoons. Om toegang te krijgen, moet u een login downloaden en invoeren, dit is uw CPF en het wachtwoord dat is geregistreerd in het Gov.br-account. Maar maak je geen zorgen, het is mogelijk om je meteen te registreren op het portaal van de Federale Overheid, als je er nog geen hebt.