Grupa ekspertów ds bezpieczeństwo cybernetyczneod Australiaopracowuje innowacyjną metodę, która ma na celu zwalczanie oszustów telefonicznych.
Naukowcy z Macquarie University w Sydney stworzyli system chatbota, który potrafi naśladować człowieka i oszukać oszustów podczas rozmów telefonicznych, marnując czas oszuści.
Zobacz więcej
Badania pokazują, że mózgi nastolatków są „okablowane” do…
PicPay będzie teraz pobierać opłatę za brak aktywności; zobacz jak to będzie działać
O chatbot, zwany Apate w nawiązaniu do greckiej bogini oszustwa, działa jak „pułapka” wabiąca oszustów w długie i bezowocne rozmowy, trwające średnio 40 minut.
Pomysł polega na tym, że zajmując oszustów, zmniejsza się liczba udanych oszustw, co utrudnia im nielegalne zarabianie pieniędzy.
Projekt rozpoczął się po tym, jak profesor Dali Kaafar z Macquarie University otrzymał telefon spam i trzymaj oszusta na linii przez 40 minut, zabawiając jednocześnie swoje dzieci obiad.
Incydent ten doprowadził do refleksji nad tym, jak zautomatyzować cały proces i opracować takiego chatbota może prowadzić fascynujące rozmowy przy użyciu języka naturalnego, więc oszuści tego nie robią ogłoszenie.
Aby wyszkolić Apate, zespół badawczy wykorzystał rzeczywiste transkrypcje rozmów oszukańczych, w tym rozmowy telefoniczne, e-maile i wiadomości w mediach społecznościowych. Na podstawie tych danych jest w stanie generować reakcje podobne do ludzkich podczas oszukańczych połączeń.
Apate został przetestowany na prawdziwych połączeniach oszustów za pośrednictwem prototypu, a dotychczasowe wyniki są obiecujące. Chociaż obecny średni czas trwania rozmów to zaledwie pięć minut, celem jest wydłużenie tego czasu, co sprawi, że chatbot będzie jeszcze skuteczniejszy w udaremnianiu oszustw.
Rozwój modelu jest również odpowiedzią na fakt, że oszuści już to wykorzystują technologie sztucznej inteligencji, takie jak klonowanie głosu i głębokie podróbki, aby udoskonalić ich własne oszukuje.
Oznacza to, że zespół badawczy bada, czy te same technologie można wykorzystać do ich zwalczania ciosy, tworząc scenariusz, w którym dostawcy usług telekomunikacyjnych zmierzą się ze złymi podmiotami.
Zespół prowadzi obecnie negocjacje z kilkoma dostawcami w celu wdrożenia Apate jako narzędzia obrony przed tego typu oszustwami.
Dzięki ciągłemu doskonaleniu chatbota i jego zdolności dostosowywania się do sytuacji prezentowanych przez oszustów, oczekuje się, że stanie się skutecznym rozwiązaniem ograniczającym występowanie tych oszustw i chroniącym ludzie.
