Firma Koks obowiązuje zakaz sprzedaży soku Świeżość Del Valle w Santa Catarina od wtorku (17), po godz prokon podjął decyzję o wstrzymaniu sprzedaży po otrzymaniu reklamacji od Brazylijskie Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów (Idec), który twierdził, że spółka sprzedaje napój w postaci soku. Sprawdź więcej informacji poniżej.
Czytaj więcej: Praca w Coca-Coli: prawie 100 wakatów w całej Brazylii
Zobacz więcej
Potwierdzono: Samsung naprawdę produkuje składane ekrany dla…
Chiny przeprowadzają eksperymenty z danio pręgowanym na stacji kosmicznej…
Główne funkcje organu zajmującego się prawem konsumenckim Procon, które mają charakter administracyjny, to:
Oprócz tych punktów, Procon działa również w szczególnym i konkurencyjnym środowisku, uważanym za sposób na rozwiązanie impasu wynikającego z relacji konsumenckich i biznesowych.
Po przeanalizowaniu informacji na stronie internetowej Del Valle oraz zbadaniu etykiet i reklam supermarketów potwierdzono to sprawdzenie, czy napój nie ma minimalnej ilości owoców, aby można go było uznać za sok, nektar lub nawet lodówka.
Wszystkie napoje z kategorii Fresh swoimi etykietami, sloganami, promocjami handlowymi i dystrybucją w supermarketach nawiązują do produktu bardziej naturalnego. W ten sposób informacje te wprowadzają konsumentów w błąd co do charakteru, właściwości i jakości tych produktów, naruszając artykuł 37 Kodeksu Ochrony Konsumentów (CDC) i zakaz reklamy zwodniczy.
Coca-Cola powiedziała, że ilustracje na etykietach Del Valle's Fresh odzwierciedlają surowce zawarte w napojach. Międzynarodowa firma stwierdziła również, że ze względu na swoje zobowiązanie do przejrzystości wobec konsumenta, to wszystkie informacje o jego składnikach, w tym o ilości soku zawartego w produkcie, na etykiecie odpowiedni. Oprócz ścisłej zgodności z obowiązującymi brazylijskimi przepisami i normami regulacyjnymi z właściwymi organami tej kategorii.
Na koniec wyjaśnił również, że linia produktów Fresh marki Del Valle nigdy nie była klasyfikowana jako sok lub nektar. Firma gwarantuje, że będzie przestrzegać wszystkich decyzji właściwych organów.
Dyrektor Procon, Tiago Silva, powiedział, że firma ponosi odpowiedzialność handlową i społeczną za produktów, które wprowadza na rynek, głównie w obszarze spożywczym, który wiąże się ze zdrowiem konsument. Jeśli informacje nie są jasne, obywatele mogą narazić własne zdrowie i zdrowie swojej rodziny.