Mersul la supermarket este o necesitate pentru toți adulții și un moment comun și liniștit pentru mulți.
Cu toate acestea, uneori, profesioniștii responsabili cu securitatea din aceste magazine pot acționa într-un mod care să demonstreze că nu sunt pregătiți pentru acest rol.
Vezi mai mult
În mai puțin de o oră, un bărbat este jefuit de două ori, alergat și lăsat...
Arheologii descoperă sandale vechi de 2.000 de ani într-o așezare romană din...
Recent, un caz alarmant a avut loc într-un supermarket din Navegantes, un oraș de pe coasta Santa Catarina. Incidentul s-a petrecut atunci când un client a fost abordat de securiști în timp ce părăsea unitatea și a fost supus unei percheziții personale.
Pentru a justifica această căutare personală, securiștii prezintă un motiv greu de acceptat: clientul mergea prea repede și, potrivit acestora, părea „ciudat de grăbit”.
S-a dovedit însă că acesta nu ar trebui să fie un motiv pentru o astfel de abordare și supermarketul va trebui să plătească scump, la propriu, această atitudine dezastruoasă a securiștilor. Află mai multe mai jos!
După cum era de așteptat, acest incident care a avut loc în Navegantes a ajuns la Curtea de Justiție Santa Catarina (TJSC).
La analizarea cazului, Justiția a raportat că clientul a mers la supermarket să cumpere pâine. Cu toate acestea, când și-a dat seama că a întârziat la serviciu, și-a lăsat cumpărăturile pe un tejghea și a plecat în grabă.
După cum sa menționat anterior, această atitudine a stârnit suspiciuni din partea securiștilor, care au decis să efectueze o percheziție personală fără o justificare aparentă.
Având în vedere realitatea faptelor, o decizie a Judecătoriei 1 Civilă a Sectorului Navegantes a stabilit că un bărbat a fost supus unei situații vexatorii, făcându-l eligibil pentru a primi un despăgubire în valoare de 5 mii R$.
Supermarketul, nemulțumit de decizie, a făcut recurs, susținând că nu sunt suficiente probe și susținând că angajații săi au acționat în conformitate cu procedurile standard ale instituției.
Cu toate acestea, în timpul mărturiei, un angajat al supermarket a recunoscut că intervențiile se efectuează numai după analizarea imaginilor de la camerele de securitate și că abordările au loc doar atunci când există dovezi de furt.
Judecătorul care sesizează dosarul a subliniat că, întrucât demersul din partea instituției nu a fost inclus în litigiu, revenea furnizorului să dovedească că o astfel de abordare a avut loc în exercitarea regulată a dreptului, așa cum pretindea partea inversă.
Cu toate acestea, era evident că supermarketul a prezentat doar o singură probă, insuficientă pentru a demonstra corectitudinea comportamentului său la momentul respectiv. Întrucât martorul audiat în instanță nici măcar nu era prezent la momentul evenimentelor.
Până la închiderea acestui articol, decizia Judecătoriei Santa Catarina a fost în continuare în favoarea clientului percheziționat necuvenit, care va putea primi despăgubiri.
La Trezeme Digital, înțelegem importanța unei comunicări eficiente. Știm că fiecare cuvânt contează, motiv pentru care ne străduim să oferim conținut relevant, captivant și personalizat pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră.