Клиенты PicPay могут быть удивлены новинкой, недавно анонсированной финтехом, особенно те, кто не использует функциональные возможности платформы. приложение. Новость, похоже, не обрадовала пользователей.
Это введение новой платы: с 29 июля платформа будет взимать плату в размере 10 бразильских реалов в месяц за неактивных пользователей более 360 дней, то есть за один год.
узнать больше
Исследования показывают, что мозг подростков «запрограммирован» на…
Семья получила компенсацию в размере 800 000 долларов после того, как самородки сгорели…
Что заряжатьможет происходить на срок до 12 месяцев, но если клиент снова использует свою учетную запись, будет взиматься плата. Кроме того, когда период бездействия пользователя будет равен 720 дням, PicPay автоматически закроет ваш аккаунт.
Пользователи узнали об изменении после того, как платформа изменила свою официальную страницу комиссий. По словам компании, сумма будет снята только с тех пользователей, у которых есть остаток на счете.
Для тех, кто больше не использует приложение PicPay, а также не имеет сбережений в платформу, оплата комиссии не будет обязательной — чтобы клиенты не оставались неплательщики.
Судя по всему, просто перенести аккаунт - с финансовыми транзакциями или доступом к приложению - каждые 359 дней, чтобы не платить эту комиссию, которая должна использоваться для поддержания учетной записи и услуг из финтех.
Федеральный депутат Герлен Диниз (PP/AC) разработал законопроект (PL) 772/23, в котором предлагается, чтобы банки уведомляли клиентов у которых есть 60 дней бездействия, ставящие под сомнение возможность и / или интерес пользователя сохранить учетную запись активный.
Если нет ответа в течение 30 дней, банк должен немедленно закрыть счет, чтобы избежать каких-либо сборов. Однако PicPay позиционировал себя на PL:
«Эта мера предусмотрена условиями использования PicPay, и это механизм, используемый учреждениями для снижения затрат со счетами без движения. Компания также подчеркивает, что плата зависит от баланса на счете пользователя и, следовательно, не будет настроена как задолженность перед клиентом», — заявил он.
