Tu v Brazílii je WhatsApp oveľa viac ako sociálna sieť alebo messenger, ale už je to jedna z našich hlavných foriem komunikácie. Natoľko, že je veľmi bežné používať ho na prácu, štúdium a dokonca aj ako oficiálny kanál pre niektoré vládne služby. Čoskoro a Správa o pozastavení WhatsApp môže naznačovať veľkú stratu pre náš každodenný život, aj keď je možné sa odvolať. Ak chcete zistiť dôvod zablokovania a čo robiť v tomto prípade, prečítajte si celé znenie.
Čítaj viac: Zistite, ako zablokovať čísla na WhatsApp a odstrániť ich.
pozrieť viac
Neomylný: odstráňte mastné škvrny z vypraného oblečenia s týmto…
Coca-Cola so žltým uzáverom: pochopte význam tohto produktu
Mnoho ľudí je prekvapených, keď na svoj mobilný telefón dostanú nasledujúcu správu: „Vaše číslo XXXXXXX je pozastavené z dôvodu používania WhatsApp“. V tej istej správe aplikácia žiada používateľa, aby kontaktoval podporu so žiadosťou o pomoc. Neexistujú však žiadne informácie o možných dôvodoch, ktoré viedli spoločnosť k takémuto drastickému kroku.
Pre lepšie pochopenie toho, čo sa stalo, je dôležité poznamenať, že messenger, rovnako ako všetky sociálne siete, má „Podmienky používania“. Je teda veľmi pravdepodobné, že vaše pozastavenie zahŕňa nedodržanie nejakého pravidla komunity.
WhatsApp napríklad kladie dôraz na boj proti nenávistným prejavom, vyhrážkam a hromadnému posielaniu zakázaného obsahu. Rovnako ako snaha úplne potlačiť používanie nástroja na bezuzdné zverejňovanie nepravdivých informácií, takzvaných falošných správ.
Mnoho ľudí sa rozhodne stiahnuť si falošnú verziu aplikácie alebo použiť nejaký typ softvéru na obídenie bloku. Je však dôležité venovať pozornosť skutočnosti, že používanie účtu bude oveľa ťažšie, ak WhatsApp zistí, že tieto praktiky boli vykonané.
Najsprávnejším spôsobom, ako získať späť svoj účet, je teda postupovať podľa vlastných pokynov WhatsApp. To znamená, že kontaktujte podporu podľa kanála poskytovaného spoločnosťou, aby ste zistili, či je vaše pozastavenie dočasné alebo trvalé. Ak je to dočasné, môžete počkať niekoľko dní a pokúsiť sa obnoviť účet prostredníctvom žiadosti o odomknutie. Ak je však trvalý, jediným riešením bude vytvorenie nového účtu.
