Шта учинити када ИНСС-у треба времена да анализира захтев за бенефиције?

Пензије, пензије и накнаде за боловање су неки од примера давања социјалног осигурања која су под бескрајном „анализом“, која траје дуже од времена предвиђеног законом. Међутим, ако сте укључени у ову групу људи, проверите испод максималног периода за ИНСС пошаљите резултат, а ако пријава прекорачи овај рок, научите како да поступите да примите помоћ.

Максимални период обрачунат законом?

Хипотетички, максимално кашњење ИНСС-а за исплату бенефиција требало би да буде 30 дана, према Закону 9,784/99, који преузима управни поступак у ствари федералног управљања. С друге стране, ако овај рок није довољан за утврђивање резултата, рок се може продужити за још 30 дана.

Свеукупно, дакле, рок је максимално 60 дана за достављање аналитичког резултата. По одобрењу, износ мора бити достављен у року од 45 дана након идентификације потребне документације.

Што се тиче друге помоћи, максимални периоди које треба поштовати су следећи:

• Цонтинуинг Провисион Бенефит (БПЦ) – 90 дана (деведесет дана)
• Пензија за смрт - 60 дана (шездесет дана)
• Плата породиља - 30 дана (тридесет дана)
• Пензионисање (време доприноса/старост) - 90 дана (деведесет дана)
• Додатак за изолацију - 90 дана (деведесет дана)
• Помоћ у случају незгоде - 60 дана (шездесет дана)
• Инвалидска пензија - 45 дана (четрдесет пет дана)
• Бенефиција за помоћ старима – 90 дана (деведесет дана)

Мандат безбедности

Међутим, ако више волите да се позивате на безбедносни мандат, знајте да је то могуће. Мандат није ништа друго до документ који даје судија који одмах осигурава помоћ појединцу.

Непоштовање рока предвиђеног ИНСС сматра се непоштовањем грађана. Дакле, велике су шансе за добијање сагласности, чиме се обезбеђује директнији приступ примању бенефиција или помоћи.

Директна жалба Омбудсману

Има оних који више воле да бирају друге путеве, као што је коришћење средстава неге коју је осмислила Савезна влада са циљем добијања притужби и оцена уопште од корисника о напретку услуге. Ово се може урадити путем вашег паметног телефона, веб странице или чак путем поште. Жалба важи и за Жалбено веће за социјално осигурање (ЦРСС), након спроведеног поступка у ИНСС-у.

Контакти за подношење жалбе

• Цалл центар – 135 (Радно време сервиса је од 7 до 22 часа, од понедељка до суботе).
• Веб-сајт – поднесите жалбу на сајту Министарства привреде (ИНСС припада фасцикли, па наставите са жалбом на истом сајту).
• Преписка – Мора се послати на следећу адресу: Еспланада дос Министериос, Блоцо Ф, Ед. Седиште, приземље, соба 45, ЦЕП 70059-900 – Брасилиа/ДФ.

Због сталности ситуације, потребно је потражити обученог професионалца у тој области, а то је правник социјалног осигурања. Он ће изнети потребне информације за добијање ИНСС бенефиције.

Заљубљеник у филмове и серије и све што укључује биоскоп. Активни радозналац на мрежама, увек повезан са информацијама о вебу.