ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ผู้ใช้แอปส่งอาหาร Uber Eats ในลอสแอนเจลิส สหรัฐอเมริกา แสดงความไม่พอใจมากขึ้นเกี่ยวกับการจัดส่งที่ผิดพลาดและคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง
รายงานของลูกค้าระบุว่าอาหารของพวกเขาถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง ส่งผลให้เกิดความล่าช้าและแม้กระทั่งการสูญหายของอาหารที่สั่ง
ดูเพิ่มเติม
การแจ้งเตือน: พืชมีพิษนี้ทำให้ชายหนุ่มคนหนึ่งเสียชีวิตในโรงพยาบาล
Google พัฒนาเครื่องมือ AI เพื่อช่วยนักข่าวใน...
นอกจากข้อผิดพลาดทั่วไปเช่นนี้แล้ว ยังมีข้อมูลอื่นๆ ที่พบว่าแม้แต่ลูกค้าก็สั่งบางอย่างจาก Uber Eats. คุณเคยคิดเกี่ยวกับการรับพิซซ่าโดยไม่คาดคิดหรือไม่? ถึงมันจะไม่เลวร้าย!
Uber Eats แพลตฟอร์มส่งอาหารยอดนิยม เป็นช่องทางที่ผู้ใช้จำนวนมากเลือกเพื่อตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานในด้านอาหาร ในบราซิลแฟรนไชส์ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน
อาจดูเหมือนเป็นสถานการณ์ที่เอื้ออำนวย แต่มีบางสิ่งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ทำให้ลูกค้าบางคนคลั่งไคล้ เนื่องจากบริการจัดส่งที่ไม่ต้องการของ Uber Eats ยังคงมีอยู่ คนในพื้นที่จึงรู้สึกหงุดหงิดมากขึ้นเมื่อมีสินค้าไม่พึงประสงค์จำนวนมากเข้ามาถึงบ้าน
ผู้หญิงคนหนึ่งเล่าประสบการณ์ที่น่าผิดหวังเมื่อรายงานว่าเธอสั่งเฟรนช์ฟรายส์ที่แมคโดนัลด์เพียงรายการเดียว แต่กลับได้รับคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นสามเท่า
สถานการณ์น่าฉงนยิ่งขึ้นไปอีกเมื่อผู้อยู่อาศัยรายหนึ่งเปิดเผยกับสถานีโทรทัศน์ KTLA 5 ว่าเขาได้รับคำขอมากถึง 13 คำขอภายในเวลาเพียง 2 วัน ทั้งๆ ที่ไม่ได้ร้องขออะไรเลย
ขณะที่ปัญหายังคงอยู่ ผู้ใช้กำลังรอวิธีแก้ปัญหาจาก Uber Eats พวกเขามีความกระตือรือร้นที่แพลตฟอร์มจะใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดดังกล่าวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดส่งเฉพาะคำสั่งซื้อที่ถูกต้องไปยังผู้รับเท่านั้น
เพื่อตอบสนองต่อการส่งผิดที่ส่งผลกระทบต่อผู้อยู่อาศัยใน Range View Avenue Uber ได้ประกาศว่าจะดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่แปลกประหลาดนี้ บริษัทกล่าวว่าได้ตระหนักถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและมุ่งมั่นที่จะหาทางออกที่มีประสิทธิภาพ
คนรักหนัง ซีรีส์ และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์ มีความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับเครือข่าย เชื่อมต่อกับข้อมูลเกี่ยวกับเว็บอยู่เสมอ
