WhatsApp ไม่ทำงาน? ดูวิธีแก้ไขข้อบกพร่องนี้

WhatsApp เป็นแอปส่งข้อความที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนแทบทุกเครื่อง การอัปเดต WhatsApp นั้นถูกผลักดันออกมาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับไซต์

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตเบต้า WhatsApp ใหม่สำหรับ Android และ iOS ผู้ใช้จะต้องระมัดระวัง เหตุผลนี้คือมันสามารถทำให้ปัญหาการหยุดทำงานของ WhatsApp ซ้ำเติมได้

การขัดข้องของ WhatsApp อาจเกิดจากหลายปัจจัยรวมถึงข้อบกพร่อง คุณทราบหรือไม่ว่าคุณจะต้องทำอย่างไรหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น? คุณทราบหรือไม่ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้ WhatsApp ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

WhatsApp เปิดตัวการอัปเดตเบต้าใหม่สองรายการสำหรับ Android และ iOS ในสัปดาห์นี้ ตามข้อมูลของ WBetaInfo อัปเดต 2.21.24.11 สำหรับ Android และเวอร์ชัน 2.21.240.14 สำหรับ iOS

“น่าเสียดายที่การอัปเดตทั้งสองมีข้อบกพร่องที่สำคัญบางประการ เกี่ยวกับ WhatsApp รุ่นเบต้าสำหรับ iOS หลังจากส่งการอัปเดตสถานะใหม่หรือส่งข้อความในการแชทเป็นกลุ่ม WhatsApp จะหยุดทำงานทันที

ใน WhatsApp รุ่นเบต้าสำหรับ Android WhatsApp จะหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องใน Android 12 สำหรับบางคน ผู้ใช้เมื่อใช้อัปเดต 2.21.24.11 ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถใช้ WhatsApp ได้ในขณะนี้” เขาพูดว่า.

จะทำอย่างไรในสถานการณ์เหล่านี้?

สำหรับผู้ทดสอบเบต้า iOS ที่ต้องการเก็บประวัติการแชท มีวิธีแก้ไขด่วน: ผู้ใช้สามารถใช้ TestFlight > ดาวน์เกรด เพื่อใช้เวอร์ชันเบต้าก่อนหน้า เลือก WhatsApp Messenger (หรือ WhatsApp Business) จากเมนูแบบเลื่อนลง รุ่นก่อนหน้า > ติดตั้งเวอร์ชันเบต้าที่เก่ากว่า

หากคุณใช้ WhatsApp ผ่าน App Store โปรดสำรองข้อมูลประวัติการแชทของคุณก่อนติดตั้ง อัปเดตใหม่ เพื่อให้คุณติดตั้ง WhatsApp ใหม่และกู้คืนประวัติการแชทได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ผิด.

ผู้ใช้ Android จะต้องลบเวอร์ชันเบต้าปัจจุบันด้วยตนเองและติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าผ่าน APKMirror แม้ว่าจะต้องมีการสำรองข้อมูลประวัติการแชทของคุณเพื่อกู้คืน

โปรดทราบว่าหากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง แต่ต้องการทดสอบบางอย่างและไม่ต้องการรอการอัปเดตโปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่องของ WhatsApp คุณสามารถลองปรับลดรุ่นแอพโดยใช้ android debug bridge บน android 10+ โดยไม่สูญเสียข้อมูลแอพของคุณ (และไม่มีสิทธิ์ ราก).

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ > ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา และเปิดใช้งานการดีบัก USB บนโทรศัพท์ของคุณ หากการตั้งค่านี้ไม่ปรากฏขึ้น ให้แตะ "หมายเลขรุ่น" เจ็ดครั้งในการตั้งค่า "เกี่ยวกับ" เพื่อให้มองเห็นได้

ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลดไฟล์ zip ของเครื่องมือ adb และแตกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ใดก็ได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องวาง APK เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งคุณได้รับจาก APKMirror ในโฟลเดอร์เดียวกัน

เพื่อให้ขั้นตอนง่ายขึ้น ให้เปลี่ยนชื่อ APK ที่ดาวน์โหลดเป็น app.apk คลิกขวาที่โฟลเดอร์เดียวกันแล้วเลือก "เปิดใน Windows Terminal" หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ ให้เรียกใช้ “adb devices” และป้อนคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อดาวน์เกรด WhatsApp: