Цього понеділка вранці (27) численні власники облікових записів Брадеско Вони заповнили такі сторінки, як Reclame Aqui та Downdetector, звітами про «зникнення» грошей на їхніх рахунках.
Згідно з більшістю скарг, після пробудження та перевірки своїх облікових записів власників облікових записів знаходили зі знижками, негативним балансом і навіть нульовими рахунками, без будь-якої команди з їхнього боку.
побачити більше
Рейтинг найкращих піцерій світу має представника Бразилії в…
Новий дизайн Google Maps не подобається колишньому дизайнеру компанії; «і менше…
«Я прокинувся сьогодні [11/27] і пішов подивитися на свій рахунок Bradesco та виявив, що без мого дозволу було надано неналежну знижку», — сказав власник облікового запису в Reclame Aqui.
На Downdetector, який збирає скарги на збої в системах і сервісах, що надаються в цифровому форматі, надійшло понад 200 повідомлень.
«Сьогодні вранці я виявив від’ємний баланс на рахунку, і я більше не робив жодних покупок або переказів», — повідомив клієнт Bradesco.
«Гроші пішли з мого рахунку. Я дзвонив на кілька номерів, і мені ніхто не відповідає», – поскаржився інший власник рахунку.
Зіткнувшись із кількома повідомленнями про збої в поточних рахунках, Bradesco відповіла власникам рахунків.
Як повідомили порталу InfoMoney в прес-службі банку, некоректні транзакції сталися через збій у нічній обробці автоматичної системи.
Нарешті, банк повідомив, що кількість постраждалих була мінімальною і що він працює над якнайшвидшим відновленням нормального стану рахунків.
До закриття цієї статті не було жодної нової інформації про ситуацію з постраждалими власниками рахунків.
* За інформацією InfoMoney
Закінчив історію та кадрову технологію. Захоплюючись письменницькою діяльністю, сьогодні він живе мрією професійно працювати автором веб-контенту, пишучи статті в кількох різних нішах і форматах.