WhatsApp opět oznamuje nový komerční mechanismus v rámci aplikace. Tentokrát jde o spuštění „zprávy o nákupu“. Cílem je umožnit uživatelům posílat interaktivní zprávu o produktu. Kromě fotografie produktu se spotřebiteli zobrazí tlačítko „akce“, aby zjistil další podrobnosti.
vidět víc
Potvrzeno: Samsung skutečně vyrábí skládací obrazovky pro…
Čína provádí experimenty se zebřičkami na vesmírné stanici…
Nová funkce umožňuje dva různé typy zpráv. První je pro konkrétní produkt (zpráva o jednom produktu). Druhá pro skupinu obsahující až 30 produktů (multiproduktová zpráva). Prostřednictvím nástroje je možné vytvořit nákupní košík v samotném messengeru. K nákupu položky je odeslána žádost o nákup. Upozorňujeme, že WhatsApp neúčtuje poplatky za tento typ interakce.
Zákazník však nemůže provést přímou platbu přes WhatsApp. Alespoň zatím ne, protože brzy bude použita funkce pro placení pomocí Pix. Stane se, že se vygeneruje externí odkaz, který uživatele přesměruje na jiné platformy. Je tedy možné platit prostřednictvím bankovní aplikace nebo prostřednictvím konkrétní služby.
Abyste mohli odeslat zprávu o produktu, musíte být v konverzaci. Novou funkci tak nemůžete používat prostřednictvím oznámení. Nákupní košík je jedinečný pro každého registrovaného uživatele a zařízení. Postup je tedy mimo web WhatsApp a je exkluzivní pro mobilní aplikaci.
Jakmile je košík vytvořen, platnost produktů již nevyprší. Pokud se změní některý parametr nebo hodnota položky, uživatel obdrží upozornění na aktualizaci.
Co se týče plateb, centrální banka (BC) musí proces ještě povolit prostřednictvím WhatsApp. V tomto případě se čekající povolení týká smluv mezi obchodníky a spotřebiteli. V současné době může aplikace provádět platby mezi jednotlivci. Maximální limit pro každou transakci je až 500 BRL.