Havaianas hat einen mutigen Schritt in die Zukunft des Einzelhandels gemacht und eröffnete seinen ersten 100 % digitalen Store, ohne Mitarbeiter. Das im Parque Villa-Lobos in São Paulo gelegene Konzept ist ein Meilenstein in Richtung Digitalisierung.
Das Unternehmen nutzte die Leistungsfähigkeit der Technologie und brachte die App „Havaianas Go“ auf den Markt, die als Tor zu einem digitalen Einkaufserlebnis dient.
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Laden Sie einfach diese App herunter und scannen Sie am Eingang des Geschäfts einen QR-Code, damit Kunden Zugang zur virtuellen Welt der Havaianas-Produkte erhalten.
Im physischen Raum gibt es eine Vielzahl lebendiger und stilvoller Modelle von Hausschuhe erwartet die Kunden, angezeigt auf interaktiven Bildschirmen.
Käufer können die Kollektion durchstöbern und mit nur wenigen Fingertipps auf ihren Mobilgeräten die gewünschten Paare auswählen.
Auch die Bezahlung erfolgt schnell und einfach über die App, sodass keine herkömmliche Kasse erforderlich ist.
Maria Fernanda Albuquerque, Vizepräsidentin für globales Marketing bei Havaianas, zeigte sich begeistert von dieser bahnbrechenden Initiative:
„Wir glauben, dass die Digitalisierung der Weg in die Zukunft des Einzelhandels ist. Mit unserem neuen, zu 100 % digitalen Store ist es unser Ziel, den Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten, das Technologie und Mode nahtlos integriert.“
Neben dem innovativen Ansatz gibt der Havaianas-Store im Parque Villa-Lobos ein starkes Statement dafür ab Nachhaltigkeit. Sie hat den Ort aus recycelten Materialien gebaut, wie einen Container mit etwa tausend Kilo recyceltem Abfall und recyceltem Plastik.
Die Gummiplatte, die den Ort schmückt, wurde ebenfalls aus recycelten Fabrikabfällen und weggeworfenen Hausschuhen hergestellt.
(Bild: Offenlegung)
Einer der Vorteile dieses Formats ist die unbegrenzte Erweiterbarkeit, da es bequem an verschiedenen Orten installiert werden kann, beispielsweise auf Parkplätzen, in Parks, an Stränden, in U-Bahnen und bei Veranstaltungen.
„Unser Ziel ist es, die Komplexität zu reduzieren, die Effizienz zu steigern und unsere Präsenz auszubauen Wir vernetzen uns mit unseren geschätzten Kunden in Brasilien und auf der ganzen Welt“, fügte Maria Fernanda hinzu Albuquerque.
Der Erfolg des Hybrid-Service-Projekts in Aracaju, Sergipe, im letzten Jahr war die Grundlage für die Implementierung dieses zu 100 % digitalen Ladens. Der Start ist ein mutiger Schritt, der die Position des Unternehmens als Pionier im nationalen Einzelhandel weiter stärkt.
