이미 휴대 전화 수리에 대한 지식이 있고 iPhone이 있는 경우 Apple에 2022년에 좋은 소식이 있습니다! 이제 회사는 소비자가 참조할 수 있도록 iPhone 12 및 13에 대한 설명서 및 부품을 구입할 수 있는 가능성을 제공합니다. 집을 떠나지 않고 아이폰을 고치는 방법.
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첫째, 최근 몇 년 동안 Apple은 수리 정책에 대해 미국에서 압력을 받았습니다. 따라서 상황은 대통령이 조 빈덴 회사가 경쟁사에 피해를 주는 방식으로 규칙을 준수하지 않았는지 여부를 평가하기 위한 조사 프로세스를 시작합니다.
이것이 Apple이 이 새로운 서비스를 제공하게 된 배경입니다. 따라서 소비자는 회사에서 직접 부품을 구입하고 집에서 기기를 수리할 수 있습니다.
이 프로세스는 처음에는 미국에서만 작동합니다. 회사에서 "셀프 서비스"라고 하는 이 프로그램은 내년 초부터 시작됩니다. 서비스의 대상 고객은 휴대폰에 대한 어느 정도의 기술적 지식이 있는 사람들임을 기억하십시오. 대부분의 소비자에게 최선의 선택은 여전히 서비스를 수행하기 위해 기술 지원을 받는 것입니다.
집에서 휴대폰 수리가 편한 소비자들은 애플에서 직접 부품을 구매할 수 있게 된다. 그런 다음 회사에서 온라인에 게시할 설명서를 사용하여 장치를 수리합니다.
고객이 수리를 완료하는 데 불편함을 느끼거나 수리에 어려움이 있는 경우 언제든지 Apple 공인 기술 지원으로 이동하여 다음을 수행할 수 있습니다. 거기에서 수리하십시오. 다만, 이 경우 서비스 제공에 따른 인건비가 부과됩니다.
마지막으로 회사는 서비스의 지속 가능성에 대해서도 생각했습니다. 서비스가 완료된 후 재활용을 위해 오래된 부품을 배송하는 고객은 Apple과 크레딧을 보장합니다. 이 서비스는 일시적으로 미국에서만 제공된다는 점을 언급할 가치가 있습니다.
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