A Uber heeft een interessante lijst vrijgegeven van de meest vergeten items in een auto tijdens het onderhoud. Dit jaar is het alweer de zesde achtereenvolgende keer dat het bedrijf onderzoek doet naar verloren voorwerpen, juist om gebruikers bewust te maken om altijd te controleren of ze al hun spullen al eerder hebben verlaat de voertuig.
Uber bood echter ook een service waarmee de passagier een vergoeding aan de chauffeur kan betalen om het verloren voorwerp terug te sturen. Bekijk meer informatie over de De nieuwe retourservice van Uber.
Bekijk meer
Schooldirecteur grijpt subtiel in als hij een leerling met een pet opmerkt in…
Moeder informeert school dat dochtertje van 4, die haar lunch klaarmaakt, mag...
Lees verder: Technieuws aangekondigd door Uber, inclusief elektrische en autonome auto's
Mobiele telefoons, portemonnees en rugzakken waren de meest vergeten items sinds het eerste onderzoek in Brazilië. De nieuwe items die op deze lijst verschijnen, zijn nu boeken en flessen, die na een tijdje uit te zijn geweest weer terug zijn. Het is nu echter mogelijk om uw bezittingen terug te krijgen met Uber's nieuwe Lost Items Return Fee-functie.
Voor het aanvragen van deze service wordt een vast bedrag in rekening gebracht aan de gebruiker, ongeacht de afstand tussen de passagier en de bestuurder. Dit is een detail dat erg vervelend kan zijn, want afhankelijk van de afstand betaalt de vaste retourwaarde alleen voor de brandstof die tijdens de rit is verbruikt, zonder financieel rendement voor de chauffeur.
Voorheen bestond deze feature niet in Brazilië en moest de chauffeur via WhatsApp een waarde combineren met de passagier. Nu wordt de passagier automatisch gefactureerd wanneer hij in zijn aanvraag de teruggave van het verloren voorwerp aanvraagt. De waarde van deze Uber-retourkosten werd vastgesteld op 15 reais.
De beste manier om uw item terug te krijgen, is door contact op te nemen met de chauffeur. Uber kan deze verbinding via de telefoon tot stand brengen, want als de reis eenmaal voorbij is, is er geen manier om nog een chatbericht te sturen. Dit kan via de app of de Uber-website.
Volg vanuit de app de aanwijzingen:
Als u ervoor kiest om contact op te nemen met de chauffeur, voert u uw nummer in op het scherm dat verschijnt en selecteert u "Verzenden". Uber belt de chauffeur en je hoort een automatisch bericht. Typ dus "1" om verbinding te maken en het gesprek te volgen.
