Zákazníci banky Itaú zistili vo svojich vyhláseniach určité nezrovnalosti. V tomto zmysle mnohí majitelia účtov hlásili neidentifikované výbery, ako aj vloženie nešpecifikovaných peňazí. Však to vedzte kto použil peniaze Itaú, môže byť zatknutý, takže pochopte, aké to môže mať následky.
Čítaj viac: „Zabudnuté“ peniaze: Zistite, kde môžete mať pohľadávky
pozrieť viac
ÚŽASNÉ: Vedci našli „pravekého“ tučniaka živého v New…
Program „Atlânticas“ privádza čierne, domorodé a quilombolské ženy do…
Banka zverejnila poznámku, v ktorej uviedla, že problém nastal z dôvodu oneskorenia spracovania bankových údajov, ktoré je potrebné opätovne spracovať a tiež zdôraznil, že situácia nemá nič spoločné s vonkajšími udalosťami.
Aplikácia Itaú bola offline, ale digitálne kanály banky sa postupne vracajú do prevádzky. V tomto zmysle spoločnosť informovala, že výpisy z bežných účtov, ako aj zostatky sú už aktualizované so správnymi hodnotami. Pre zákazníkov teda nedôjde k strate a nikto nepríde o svoje peniaze.
Podľa brazílskeho trestného zákonníka nemôžeme použiť niečo, čo nie je naše. S ohľadom na to môže byť ten, kto neoprávnene použil peniaze Itaú, trestne zodpovedný za tento čin na základe článku 169 Kódexu.
čl. 169 hovorí, že prisvojenie si niekoho alebo cudzích vecí omylom, prirodzenou silou alebo náhodnou udalosťou môže viesť k pokute alebo odňatiu slobody na jeden mesiac až jeden rok. Ak teda na účte identifikujete sumy, ktorých pôvod nepoznáte, nepoužívajte ich, keďže situácia môže vyvolať aj žalobu.
Itaú informoval, že výplatné pásky splatné včera (03) je možné uhradiť dodnes. V týchto prípadoch navyše podľa banky dôjde k preplateniu úrokov či pokút, aby zákazníci neboli poškodení.
Používateľom, ktorí stále nemajú prístup k účtu, inštitúcia odporučila, aby si aktualizovali bankovú aplikáciu na svojom mobilnom telefóne. Nakoniec Itaú zdôraznil, že pracuje na úplnom vyriešení problému čo najskôr.