ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา มีรายงานที่น่าตกใจเกิดขึ้นในหมู่ผู้ใช้ iPhone 15 Pro ที่อ้างว่าได้รับความเดือดร้อนจากการถูกไฟไหม้เมื่อใช้อุปกรณ์ เนื่องจาก ความร้อนสูงเกินไป แสดงโดยอุปกรณ์
Apple ซึ่งเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ รับทราบปัญหาและสัญญาว่าจะแก้ไข โดยกล่าวโทษแอปยอดนิยม เช่น Instagram และ Uber สำหรับข้อบกพร่องที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์
ดูเพิ่มเติม
ในการเลิกจ้างรอบใหม่ Meta ไล่พนักงานที่...
Ozempic กลายเป็นภัยคุกคามต่อบริษัทฟาสต์ฟู้ดขนาดใหญ่...
การเปิดตัวของ ไอโฟน15ไลน์ซึ่งประกาศในงาน Wonderlust นั้นได้รับความสนใจจากผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากชิป A17 Bionic ใหม่ ซึ่งรับประกันประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม
อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์กลุ่มนี้ไม่เพียงแต่ได้รับการยกย่องเท่านั้น เนื่องจากรุ่น Pro ในซีรีส์เป็นเป้าหมายของการร้องเรียนหลายประการเกี่ยวกับความร้อนสูงเกินไป
ผู้ใช้บนโซเชียลมีเดียแชร์รูปภาพต้นขาและนิ้วที่ถูกไฟไหม้ โดยอ้างว่าอาการบาดเจ็บเกิดขึ้นเมื่อ iPhone 15 Pro ร้อนเกินไประหว่างการใช้งาน
ก แอปเปิลเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นยอมรับปัญหาความร้อนสูงเกินไปและระบุว่าเป็นเรื่องปกติที่รุ่นเหล่านี้จะร้อนขึ้นในสองสามวันแรกของการใช้งาน
ผู้เชี่ยวชาญตั้งสมมติฐานว่าแบรนด์เสียสละการกระจายความร้อนของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการออกแบบที่บางและเบาขึ้น นอกจากนี้ การใช้เฟรมไทเทเนียมยังอาจส่งผลให้อุณหภูมิเพิ่มขึ้นอีกด้วย
นอกจากข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับความร้อนสูงเกินไปแล้ว ผู้ใช้ iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max บางรายยังรายงานปัญหาเกี่ยวกับชิปอีกด้วย NFC ซึ่งมีรายงานว่าส่งผลต่อฟังก์ชันต่างๆ เช่น Apple Pay และกุญแจดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากชาร์จอุปกรณ์ในรถยนต์ บีเอ็มดับเบิลยู.
ในทางกลับกัน Apple ก็โทษข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันบุคคลที่สามว่ามีความร้อนสูงเกินไป บริษัทประกาศว่ากำลังดำเนินการอัปเดตสำหรับระบบ iOS 17 ซึ่งจะแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ร้อนจนอึดอัด
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียังร่วมมือกับนักพัฒนาแอป เช่น Instagram และ Uber เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบทำงานหนักเกินไป
แม้ว่า Apple จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้รายงาน แต่สถานการณ์ ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับคุณภาพของการควบคุมและการทดสอบที่ดำเนินการก่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
บริษัทตอกย้ำความมุ่งมั่นต่อความปลอดภัยของผู้ใช้และประสบการณ์ของลูกค้า โดยหวังว่าการแก้ไขจะช่วยบรรเทาทุกข์ให้กับเจ้าของ iPhone 15 Pro
