PicPay 고객은 최근 핀테크가 발표한 참신함에 놀랄 수 있습니다. 애플리케이션. 이 소식은 사용자를 행복하게 만들지 못한 것 같습니다.
이것은 새로운 수수료의 삽입입니다: 7월 29일부터 플랫폼은 360일 이상(즉, 1년) 동안 비활성 사용자에게 매월 BRL 10의 수수료를 부과합니다.
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저것 요금최대 12개월 동안 발생할 수 있지만 고객이 자신의 계정을 다시 사용하는 경우 수수료가 부과됩니다. 또한 사용자의 비활성 기간이 720일이 되면 PicPay는 자동으로 계정을 폐쇄합니다.
사용자는 플랫폼이 공식 수수료 페이지를 변경한 후 변경 사항을 알게 되었습니다. 회사에 따르면 금액은 계정 잔액이 있는 사용자에게만 청구됩니다.
더 이상 PicPay 앱을 사용하지 않고 저축한 돈도 없는 분들을 위해 고객이 머무는 것을 방지하기 위해 수수료 지불이 의무화되지 않습니다. 불이행자.
분명히, 금융 거래 또는 응용 프로그램에 액세스하여 계정을 이동하십시오. 계정 및 서비스를 유지하는 데 사용해야 하는 이 수수료 지불을 피하기 위해 359일마다 ~로부터 핀테크.
연방 차관 Gerlen Diniz(PP/AC)는 은행이 고객에게 통지할 것을 제안하는 법안(PL) 772/23을 만들었습니다. 60일 동안 활동이 없으면 사용자가 계정을 유지할 가능성 및/또는 관심이 있는지 질문합니다. 활동적인.
30일 이내에 응답이 없으면 은행은 비용 청구를 피하기 위해 즉시 계좌를 폐쇄해야 합니다. 그러나 PicPay는 PL에 위치했습니다.
“이 조치는 PicPay의 사용 조건에서 고려되며 이동하지 않고 계정으로 비용을 줄이기 위해 기관에서 사용하는 메커니즘입니다. 회사는 또한 청구가 사용자 계정의 잔액에 따라 달라지므로 고객에 대한 부채로 구성되지 않을 것임을 강조합니다.”라고 그는 선언했습니다.